ADSL & téléphonie mobile : 2009 est un bon cru pour SFR
Du côté de l’ADSL et du haut débit, SFR a recruté plus de nouveaux clients qu’Orange et Free en 2009. En outre, la filiale de Vivendi arrive à vendre l’iPhone comme des petits pains…
Vivendi a de quoi être fier de sa filiale SFR. Le FAI et opérateur mobile français, selon son dernier bilan financier, a enregistré un chiffre d’affaires de 12 425 millions d’euros en 2009, soit une progression de 7,6% sur un an.
Sur le marché de l’ADSL, SFR monte au créneau et tente le « mano a mano » avec Free. Grâce notamment à l’acquisition du FAI Neuf Cegetel en 2008, SFR s’octroie une part de marché de 38%. Le fournisseur d’accès à Internet comptait 4,444 millions de clients haut débit à la fin 2009, soit une croissance de 14,6%, contre 4,45 millions pour Iliad-Free et 8,8 millions pour Orange.
SFR a de quoi pavoiser puisque c’est désormais le FAI qui séduit le plus de nouveaux abonnés. Au dernier trimestre 2009, la filiale de Vivendi a recruté 161 000 nouveaux clients, devant Orange (117 000) et Iliad (36 000 avec 89 000 de nouveaux clients pour Free et une perte de 53 000 abonnés pour Alice).
Sur l’année, le recrutement d’abonnés ADSL a aussi été plus performant du côté de SFR par rapport à ses concurrents, qui a affiché, pour 2009, une base de 565 000 nouveaux clients, contre 554 000 pour France Telecom/Orange et 231 000 pour Iliad-Free.
670 000 iPhone écoulés en à peine neuf mois
La bonne santé de SFR se confirme également du côté de la téléphonie mobile. Son chiffre d’affaires sur ce secteur s’est élevé l’année dernière à 8 983 millions d’euros, « stable par rapport à 2008 » précise le groupe Vivendi dans son communiqué de presse.
SFR compte désormais 14,807 millions de clients mobiles. Côté prospection, l’opérateur n’a pas chômé et a réussi à recruter 743 000 nouveaux abonnés à ses offres mobiles et s’octroie 36,2% de parts de marché.
La bonne tenue des ventes de l’iPhone a permis de dynamiser les ventes : SFR a commercialisé, entre avril (après la fin de l’exclusivité détenue par Orange) et décembre 2009, 670 000 iPhone. A la fin septembre, l’opérateur en avait écoulé 385 000 unités…
Vivendi souligne également que « grâce aux « smartphones », la part des services de données dans le chiffre d’affaires mobile passe de 17,7% en 2008 à 23,7% en 2009″.
Du côté des nouveaux terminaux, SFR devrait commercialiser en avant-première au printemps le Nexus One de Google ainsi que le nouveau HTC Legend sous Android en avril prochain.