BlackBerry is back : la mûre a de nouveau la pêche
Selon RIM, les services de messagerie instantanée, de mail et de navigation Internet via les smartphones BlackBerry sont rétablis après la panne qui s’est échelonnée sur la journée de lundi.
Le Lundi Noir du BlackBerry touche-t-il à sa fin ?
Mardi matin, un porte-parole du constructeur canadien a confirmé que « les problèmes de services ont été résolus, et que tout fonctionne normalement. »
Les services comme la messagerie instantanée (BBM), les mails et l’accès au Web, qui passent tous par les serveurs centraux de RIM, ont été fortement perturbés dans la journée de lundi au niveau international pour une cause inconnue.
Dès 23 heures hier soir, le support technique de RIM affirmait que le problème de la gestion des mails était résolu.
Le BBM et la navigation devraient donc de nouveau marcher correctement.
Mais le fabricant canadien de smartphones ne précise pas l’origine de la défaillance.
Selon Les Echos, elle ne provient ni de la connexion, ni des data centers de l’entreprise. La panne serait d’origine logicielle.
En attendant une éventuelle explication officielle de RIM.
Sur son compte Twitter, RIM « s’excuse auprès de ses clients en Europe, Moyen-Orient et en Afrique.«