Bouygues Telecom simplifie son offre grand public. Comme convenu, les offres B&You sont intégrées dans le catalogue général.
Désormais, la filiale télécoms du groupe Bouygues met deux catégories d’offres mobiles en avant : Forfaits B&You (sans mobiles, sans engagement) et Forfaits Sensation (avec mobile, engagement de 24 mois). Chaque déclinaison comprenant un choix de sept forfaits 4G et 4G +.
On gagne en visibilité et oublie les dizaines de combinaisons possibles qui faisaient perdre la tête des consommateurs et probablement des responsables marketing en interne. Il aura finalement du temps pour que Bouygues Telecom tende à se rapprocher de la méthode Free Mobile.
Le fossé entre les offres pour les nouveaux abonnés et celles pour la base de clients existants semble s’estomper. Bouygues Telecom s’engage : « tout client pourra bénéficier de l’enrichissement de son offre quand celle-ci évolue. »
Il devrait être en mesure de profiter des nouveaux services et avantages intégrés progressivement dans son offre « sans réengagement et sans surcoût ».
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(Crédit photo : Shutterstock.com – Droit d’auteur : Khomulo Anna)
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