Cinq packages de communication pour les PME

Dect, CTI, nouveaux terminaux? Alcatel lance une nouvelle gamme de solutions entièrement dédiées aux PME-PMI. Déclinée en cinq offres, Alcatel Ofoece propose aussi bien la mobilité au sein de l’entreprise que le CTI (couplage téléphonie-informatique) sans que les sociétés n’aient obligatoirement à se doter d’une hot-line coûteuse. Toutes les solutions, exceptée Ofoece Expand, nécessitent que l’entreprise soit équipée du PABX Alcatel 4200. Pour un système complet, il faudra choisir Ofoece Business, qui s’installe en une heure. En option, Alcatel propose la télémaintenance ou les services à valeur ajoutée, comme la réattribution de numéros de postes à de nouveaux utilisateurs. Cette solution peut supporter jusqu’à 128 extensions. Ofoece Free, de son côté, propose, sans nécessité de câbler les bâtiments, la mobilité interne avec une architecture composée d’un coffret mural, d’un poste opérateur ?laire et d’un réseau de bornes radio à la norme Dect. Les terminaux bénéoecient de tous les avantages et du confort du standard de l’entreprise. Pour les professionnels de l’accueil (hôtels, hôpitaux, location de bureaux à la journée?), Alcatel a mis au point Ofoece Guest, basée sur le terminal Re?exes Advanced doté d’un clavier et d’un véritable répertoire. Pour l’entreprise qui ne peut mettre en place son propre centre d’appels, la solution Ofoece PC Link offre le couplage téléphonie-informatique. N’importe quel salarié peut devenir agent et, connecté par le superviseur de réseau, voir s’activer sur son écran la oeche du client appelant. En?n, pour les petites entreprises qui ne sont pas équipées de la technologie Alcatel 4200, le constructeur propose Ofoece Expand, une solution leur permettant de connecter à leur infrastructure jusqu’à 36 terminaux Dect.

Des idées de prix

Disponible immédiatement, la gamme Alcatel Ofoece comporte nombre de con?gurations et d’options. Deux exemples de prix pour se ?xer une idée. Alcatel Ofoece PC Link : pour 80 postes, il en coûtera à l’entreprise déjà équipée de la technologie Alcatel 4200 environ 77 000 francs. Pour les sociétés non équipées d’infrastructures du constructeur, Ofoece Expand version 30 postes (livrés avec 8 bornes Dect) coûtera 137 000 francs.