TELUS International et Local Measure annonce un partenariat visant à rehausser l’expérience utilisateur fondée sur l’IA générative en intégrant la plateforme Engage
Alorica présente ReVoLT, une technologie révolutionnaire permettant la traduction vocale en temps réel dans 75 langues et 200 dialectes, changeant la donne en matière de services CX multilingues
J.D. Power planifie son expansion européenne avec la finalisation de l’acquisition du groupe Autovista
Tennant Company acquiert son plus grand distributeur d’équipements pour accélérer sa croissance en Europe centrale et orientale
Perspectives d’autonomisation : Le directeur de l’IIWB a participé au forum du MIT qui met en lumière le rôle de la famille dans la formation du paysage cognitif des femmes
Energy Vault annonce l’interconnexion du premier système de stockage d’énergie par gravité EVx de 100 MWh avec le réseau d’État chinois, la mise en service de trois autres systèmes de stockage par gravité EVx et d’autres étapes importantes de…