E-commerce : IBM déploie son programme de logiciels et services Smarter Commerce
IBM s’affirme sur le secteur porteur du e-commerce en mettant en place son programme de services, de conseils et de logiciels dédié au commerce en ligne. 1200 consultants IBM sont sur les rangs.
IBM s’est trouvé un nouveau dada : l’e-commerce.
Pour accroître sa présence sur ce marché en plein boom, et en particulier sur le secteur des solutions et des services liés au commerce en ligne, dont le revenu est estimé à 70 milliards de dollars par an au niveau mondial, Big Blue a décidé de mettre sur pied une équipe de 1 200 consultants spécialisés dans l’e-commerce.
La formation de cette équipe s’inscrit au sein de la mise en place de l’initiative Smarter Commerce d’IBM tournée vers de nouveaux services de conseils et le développement de logiciels spécialisés pour les e-commerçants, comme la plate-forme WebSphere Commerce.
A travers ce programme, IBM compte bien mettre à profit l’expertise offerte par les entreprises qu’il a récemment rachetées, comme Unica (éditeur de logiciels marketing), Sterling Commerce (éditeur de solutions multi-canal) et Coremetrics (éditeur de solution de Web Analytics).
Cette équipe de 1 200 consultants d’IBM spécialistes du commerce en ligne sont ainsi appelés à former les partenaires commerciaux et clients de Big Blue sur les services, modules personnalisés et solutions d’e-commerce d’IBM.