Les e-commerçants ont passé un bon (et rentable) Noël. Selon le dernier baromètre de la FEVAD, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance, les internautes français ont dépensé 5 milliards d’euros dans leurs achats de Noël en ligne, ce qui représente une progression significative de 28% par rapport au Noël 2008 (près de 4 milliards d’euros).
Cette étude FEVAD/DirectPanel pronostique que le commerce en ligne devrait enregistrer, pour toute l’année 2009, un chiffre d’affaires de plus de 25 milliards d’euros.
La Fédération du e-commerce et de la vente à distance note ainsi qu’à Noël dernier, les cyber-acheteurs ont validé un panier d’un montant moyen de 211 euros contenant environ trois cadeaux, dont le prix unitaire avoisine les 64 euros, soit une légère baisse par rapport à 2008.
A l’occasion de ce cyber-Noël 2009, les internautes ont surtout fait appel aux sites de e-commerce pour commander des produits culturels. Les CD et DVD restent les cadeaux les plus prisés (27%), suivis des livres (24,5%).
Les produits high-tech ont aussi connu un beau succès auprès des cyber-marchands : 14% des objets les plus offerts ont été des consoles de jeux ou des produits liés aux « loisirs numériques », suivis des produits de photo/vidéo.
Ainsi, dans la catégorie « high-tech », les baladeurs MP4/vidéo, les TV à écran plat, les netbooks et les smartphones, comme l’iPhone d’Apple, ont été les produits les plus demandés sur Internet.
| Méthodologie du Baromètre Fevad/Directpanel sur les achats en ligne de fin d’année 2009 |
| Réalisé pour la septième fois consécutive, ce baromètre a été établi en interrogeant un échantillon de 990 personnes représentatives de la population d’acheteurs sur Internet. Ces cyber-acheteurs ont été interrogés via un questionnaire en ligne auto-administré du 29 décembre 2009 au 4 janvier 2010. Les résultats de l’enquête Noël sont calculés à partir des données recueillies auprès des sites du panel iCE30 (hors ventes aux professionnels) de la FEVAD qui représentent environ 36% du chiffre d’affaires total des ventes sur internet. Pour les besoin de l’enquête, la FEVAD interroge également sept plateformes sécurisées de paiements totalisant plus de 64 000 sites. |
Les attaques de phishing utilisant des QR codes frauduleux intégrés dans des documents PDF joints…
Microsoft a amorcé le déploiement de Windows 11 24H2. Passage en revue des nouvelles fonctionnalités…
L'intégration de Copilot dans la suite bureautique s'accélère. Où trouver l'assistant IA et comment l'utiliser…
Microsoft annonce une phase expérimentale pour lancer Recall sur les PC Copilot+. Elle doit commencer…
Comment réduire la taille des mises à jour de Windows 11 ? Microsoft annonce la…
Déjà doté de la sauvegarde automatique, d'un compteur de caractères et de Copilot, Bloc-notes embarque…