A l’image de Darty et de sa DartyBox, Auchan Telecom, opérateur mobile virtuel présent sur le réseau SFR depuis 2006 qui compte 760 000 clients, va lancer Auchan Box, une offre triple play très haut débit (Internet très haut débit « jusqu’à 100 Méga », téléphonie fixe, télévision HD).
Elle sera disponible à partir du 15 février en Ile-de-France et du 24 février dans les autres régions.
L’offre Auchan Box va utiliser le réseau câble et fibre optique de Numericable-Completel, qui compte, en mode FTTB (Fiber To The Building), quelques 4,2 millions de foyers raccordables en France.
« Doté du plus grand réseau très haut débit en Europe, nous avons souhaité depuis 2008 ouvrir notre réseau à des partenaires afin de mettre au point des offres packagées », a souligné Eric Denoyer, DG de la division Opérateurs du groupe Numericable-Completel, lors d’une conférence de presse.
La solution Auchan Box sera modulable, avec des prix attractifs. Pour 16,99 euros par mois et un engagement de 12 mois, les clients pourront accéder à une offre Internet très haut débit (débit minimum de 20 Mbit/s) et à la téléphonie fixe (hors coûts de communication).
Pour trois euros supplémentaires, les clients de l’opérateur mobile virtuel pourront bénéficier de la téléphonie fixe en illimité vers les fixes en France et dans les DOM.
Par ailleurs, l’offre triple play d’Auchan Telecom est proposée à 24,99 euros par mois (engagement de 12 mois). S’ajoutera à l’Internet très haut débit et à la téléphonie fixe, un accès à la télévision haute définition, en partenariat avec Numericable, qui fournit ici son catalogue TV (chaînes linéaires et bouquets Premium).
A noter qu’un décodeur TV HD est inclus sans frais supplémentaire dans cette offre Auchan Box. Toutefois, le client devra débourser 99 euros s’il vaut avoir accès à un décodeur enregistreur intégrant un disque dur de 160 Go.
Avec cette offre Auchan Box, disponible dans les 72 hypermarchés Auchan situés dans les zones éligibles très haut débit au réseau Numericable-Completel, le MVNO mise aussi sur un service clients qu’il souhaite performant.
« Nous allons proposer à nos clients l’installation à domicile de la box par un technicien agréé, avec une mise à disposition gratuite du matériel et une assistance technique 7 jours sur 7 », a assuré Flavien Dhellemmes, directeur général d’Auchan Telecom.
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