Free Mobile communique sur « la disponibilité du service »

Free Mobile vient de mettre en ligne une carte Google Maps indiquant la disponibilité du service (3G et EDGE).

Le module, accessible sur le site Internet de l’opérateur, permet d’effectuer une recherche par adresse postale. Ce qui est censé donner des indications sur la qualité de la réception.

Ce n’est donc pas une documentation sur la couverture réseau au sens technique car la contribution d’Orange dans le cadre de l’accord d’itinérance n’est pas précisée.

Par conséquent, en fonction des zones géographiques, on ne sait pas si Free Mobile propose l’accès à son propre réseau ou s’il s’appuie sur le partenariat roaming signé avec France Telecom.

Et coup, les représentations cartographiques génèrent de la confusion. Car le signal Free Mobile semble disponible quasiment partout. Cela manque de pertinence.

Free Mobile s’est plié aux exigences de l’ARCEP pour proposer une couverture nationale d’au moins 27 % de la population lors du démarrage commercial (janvier 2012).

Le nouvel entrant de la téléphonie mobile, qui continue toujours à susciter des polémiques, a pris un engagement de construire un réseau couvrant 75 % de la population d’ici à 2015.

Cette animation apparaît sur le site Internet de Free Mobile alors que l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes devrait rendre d’ici la fin de l’année un rapport plus complet sur la couverture et la qualité de service.

Il devrait porter sur les mesures de qualité de service des réseaux des quatre opérateurs mobiles nationaux, et, pour le réseau de Free, sur son réseau propre et en itinérance.

Autre élément à verser dans le dossier couverture réseau de Free Mobile : à la demande du gouvernement, l’Autorité de la concurrence va émettre un avis sur les « conditions et l’hypothèse du maintien » de l’accord de roaming Orange – Free Mobile.

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