Jeff Bezos, CEO Amazon (DR)
(Update 30/07/13 à 10H11) A l’heure où la distribution traditionnelle souffre de la concurrence Internet, Amazon annonce qu’il va recruter 5000 personnes aux Etats-Unis alors que l’on attend une visite du Président Barack Obama dans l’un des entrepôts géants de l’enseigne à Chattanooga (Tennessee).
Ces nouveaux emplois à temps plein concernent les 17 centres de distribution éparpillés dans le pays.
Soit une augmentation d’un quart de son personnel travaillant dans ces centres à temps plein (environ 20 000).
la firme de Jeff Bezos explique que cette effort en termes de RH vise à améliorer encore sa logistique, à réduire ses délais d’expédition et la qualité de traitement des commandes. Et ce, alors qu’elle exploite de multiples robots dans l’enceinte des entrepôts.
Des programmes spéciaux de recrutement ont même été mis en place par Amazon pour attirer des candidats.
Déjà l’an passé, Jeff Bezos n’avait pas hésité à se servir de la homepage (page d’accueil) d’Amazon.com pour faire le buzz sur son programme massif de recrutements et sur les milliers de dollars investis par le méga-distributeur dans la formation technique de ses employés.
Et ce, dans des domaines aussi variés que l’ingénierie, les technologies de l’information, le transport ou la comptabilité .
Des recrutements, des efforts financiers mis dans la formation des personnels et des efforts accomplis pour améliorer la vie au travail de ces salariés.
(Update) En fait, on pourrait ajouter un échantillon de 2000 personnes recrutées en plus pour des services clients comme celui de Kennewick (sud-est de l’État de Washington).
On est très loin des polémiques nées en France d’un « ouvrage-témoignage »* mettant à l’index les pratiques sociales déplorables qui seraient appliquées par le pionnier du commerce électronique dans les entrepôts français.
* Ouvrage du journaliste Jean-Baptiste Malet « En Amazonie, Infiltré dans le meilleur des mondes », aux éditions Fayard.
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