Il y avait Slack, Microsoft Teams et Workplace by Facebook pour citer les plus connus. Il faut désormais y ajouter Hangouts Chat.
Après un an d’expérimentation, le service de messagerie collaborative est disponible pour tous les utilisateurs de la G Suite.
Complétant l’outil de visioconférence Hangouts Meet, il se fonde sur la base de la version « classique » de Hangouts, en y associant notamment la possibilité de créer des salles de réunion virtuelles.
L’un de ses arguments face à Slack et consorts réside dans l’intégration d’autres services de l’univers Google : import de fichiers depuis Drive, collaboration sur Docs, Sheets et Slides, moteur de recherche…
La jonction se fait aussi par le biais de bots : l’un pour alerter des commentaires et des demandes d’édition de fichiers ; l’autre pour ajouter des réunions dans le calendrier Google*.
Une vingtaine d’assistants virtuels développés par d’autres sociétés sont proposés en parallèle : comptabilité avec Xero, service client avec Freshdesk, gestion de projets avec Trello, préparation de voyages avec Kayak, etc.
* Une fonction améliorée pour l’occasion, afin de prendre en compte la localisation des participants potentiels.
Crédit photo : yukop via Visualhunt / CC BY-SA
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