L’ART bouscule les numéros d’appel 080

Par sa décision du 23 décembre 1998, l’Autorité de Régulation des télécommunications vient d’ouvrir une nouvelle série de numéros de téléphone non géographiques commençant par 08. Les services accessibles par les numéros 080 deviendront totalement gratuits. France Télécom devra abandonner ses numéros payants « azur » (0801) et « indigo » (0802 et 0803), dont le coût de communication est aujourd’hui partagé entre l’appelant et l’appelé. Le service Audiotel sera accessible avec le 089.

Dans son communiqué, l’ART explique que les trois ou quatre premiers chiffres du futur numéro en 08 seront associés à une catégorie de services ou à un tarif maximum de communication par minute. L’Autorité recommande aux opérateurs télécoms, qui proposeront des services à travers ces numéros, de préciser le prix de l’appel par une annonce vocale gratuite en début de communication. L’organisme de contrôle des télécoms français espère, avec cette nouvelle formule de numéro, favoriser le développement de services innovants et stimuler la concurrence. L’utilisateur final, lui, devrait y trouver une meilleure lisibilité notamment concernant les tarifs des appels.