Pour gérer vos consentements :
Categories: Cloud

L’explosion d’un iPod Touch ternit l’image d’Apple

Apple auraît cherché à étouffer une affaire d’iPod qui a explosé au Royaume-Uni.

Selon une enquête du Times, un habitant de Liverpool (Ken Stanborough) a acheté le mois dernier un iPod Touch dans un magasin de la chaine de distribution Argos. Un cadeau à sa fille Ellie âgée de onze ans.

Mais « l’expérience utilisateur » a mal tourné. « L’iPod Touch a fait un sifflement », témoigne Ken Stanborough. « L’engin devenait de plus en plus chaud dans la main et je pouvais voir de la vapeur. »

Du coup, il a balancé l’appareil hors de son domicile. « Dans les trente secondes suivantes, il y a eu un bruit d’explosion [un « pop » dans la version originale de l’article en anglais, équivalent d’un petit boum en français ?, ndlr], un gros nuage de fumée et l’appareil a décollé de trois mètres ».

Ken Stanborough a adressé une réclamation à l’enseigne commerciale et à Apple, exigeant un remboursement du baladeur numérique parti en fumée.

En guise de réponse, le client auraît reçu une lettre d’Apple lui proposant une compensation financière en échange de son silence sur cette affaire explosive.

Mais la « marque à la pomme » précise qu’en cas de non-respect de la confidentialité, elle serait susceptible d’engager une procédure judiciaire.

Cette manoeuvre pour camoufler l’information a déplu à Ken Stanborough qui a refusé de signer l’arrangement.

« Nous n’avons pas demandé de dédommagements mais simplement que l’on soit remboursé », déclare le client au Times.

Le journal britannique fait un lien entre ce fait divers et un rapport de la Consumer Product Safety Commission (CPSC) aux Etats-Unis qui s’est intéressé à des cas similaires d’iPod qui brûlaient.

Le document fédéral suggère que ce sont les batteries lithium-ion des iPod qui seraient la source de ces anomalies. Apple ou Argos ont refusé d’émettre des commentaires à ce sujet.

Recent Posts

Cybersécurité : attention aux QR codes dans les PDF

Les attaques de phishing utilisant des QR codes frauduleux intégrés dans des documents PDF joints…

3 semaines ago

Windows 11 : une mise à jour majeure apporte de nouvelles fonctionnalités

Microsoft a amorcé le déploiement de Windows 11 24H2. Passage en revue des nouvelles fonctionnalités…

2 mois ago

Microsoft 365 : comment Copilot se déploie dans toutes les applications

L'intégration de Copilot dans la suite bureautique s'accélère. Où trouver l'assistant IA et comment l'utiliser…

2 mois ago

PC Copilot + : Microsoft veut garder Recall

Microsoft annonce une phase expérimentale pour lancer Recall sur les PC Copilot+. Elle doit commencer…

3 mois ago

Windows 11 : comment Microsoft va réduire la taille des mises à jour

Comment réduire la taille des mises à jour de Windows 11 ? Microsoft annonce la…

4 mois ago

Windows 11 : comment Bloc-notes va remplacer WordPad

Déjà doté de la sauvegarde automatique, d'un compteur de caractères et de Copilot, Bloc-notes embarque…

4 mois ago