Messagerie : des jonctions Facebook – Instagram en attendant l’unification
Les entreprises pourront bientôt gérer sur leur page Facebook les messages qu’elles reçoivent sur Instagram.
Unifier ses services de messagerie sur une même infrastructure pour les rendre interopérables : Facebook y songe, mais la démarche ne devrait pas se concrétiser avant 2020.
En attendant, des jonctions s’établissent. La dernière annoncée concerne les pages Facebook et les comptes Instagram.
Il est déjà possible d’associer les deux afin que les publicités affichées sur l’un le soient aussi sur l’autre.
Dans les prochaines semaines, à commencer par le Brésil et les États-Unis, les messages reçus sur Instagram pourront être traités dans la messagerie des pages Facebook.
Ces dernières pourront par ailleurs créer et rejoindre des groupes – une fonctionnalité jusqu’alors réservée aux comptes individuels.
Facebook revendique « plus de 90 millions » d’entreprises utilisatrices et « plus de 7 millions » d’annonceurs.
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