DUBLIN–(BUSINESS WIRE)–Munich Re Automation Solutions Ltd, le leader mondial des solutions
de souscription numériques, bouleverse une nouvelle fois
l’automatisation de l’assurance prévoyance en lançant ALLFINANZ Spectra.
Spectra transforme un processus de pré-tarification inefficace en
nouvelles affaires. Spectra promeut la décision d’achat au cours des
deux premières minutes de contact avec le client.
Les agents ou prospects entrent un minimum de données et regardent
Spectra évaluer instantanément l’assurabilité et la tarification
probable. Les questions guidées affinent dynamiquement les résultats
devant leurs yeux et initient les éléments constitutifs vers une
souscription formelle. À chaque point, l’agent bénéficie d’informations
adéquates pour suggérer une décision.
Les clients impatients d’aujourd’hui conservent leur intérêt. Toutes les
parties savent en quelques minutes qui est assurable, dans quelles
catégories tarifaires, et qui ne l’est pas. Les agents peuvent utiliser
une requête unique pour interroger un ou plusieurs assureurs pour de
multiples types de bénéfices.
« Le long travail fourni par les agents et les tarificateurs dans les
pré-évaluations est souvent gâché », déclare Colm Kennedy,
vice-président exécutif chez Munich Re Automation Solutions. « Les
demandes de pré-tarification encombrent souvent les bureaux des
tarificateurs avec des messages téléphoniques ou des emails qui prennent
des heures à traiter. Les taux de conversion sont minimes, à seulement 4
%. En plus, les devis sommaires qui en résultent risquent d’être
incohérents car ces données ne sont pas transmises dans les moteurs de
tarification automatique pour l’obtention d’une décision finale. »
« Spectra remédie à ces problèmes et peut être déployé à grande échelle
auprès des réseaux de distribution en quelques jours seulement », ajoute
M. Kennedy. L’affichage graphique intuitif de Spectra et son
spectrographe d’options de souscription montre immédiatement aux
courtiers et aux prospects leurs résultats tels que calculés par les
règles de souscription de l’assureur. De même, les moteurs de
tarification assimilent et tirent profit des apports et renseignements
provenant de centaines de pré-évaluations par semaine.
M. Kennedy ajoute : « Les forces de vente et les prospects profitent du
fait que Spectra suggère de nouvelles opportunités de ventes. Les
clients à haut risque que vous pourriez perdre—ou les ventes à revenu
garanti que vous auriez manquées—augmentent à présent les résultats des
agents et des assureurs, tandis qu’une assurance pour ceux qui pensaient
ne pas être assurables devient une possibilité. »
Les goulots d’étranglement des tarificateurs se dissolvent, une
cohérence des évaluations est obtenue et les distributeurs deviennent
mieux informés. ALLFINANZ Spectra est une solution clés en main en mode
SaaS ne nécessitant aucun matériel informatique pour sa mise en œuvre et
pouvant être mise à disposition rapidement pour votre réseau de
distribution dans son ensemble.
« Chaque vente comporte une composante émotionnelle », a expliqué M.
Kennedy. « Ne laissez pas l’intérêt se dissiper—et ne laissez pas
d’autres agents s’immiscer—tandis que les anciennes procédures se
traînent. »
Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.
Contacts
Munich Re Automation Solutions Ltd
David Bordas
Tél. : +353 1
293 2888
dbordas@munichre.com