Pour réussir face à la progression rapide des technologies, les
gouvernements doivent agir de toute urgence sur un vaste ensemble de
vecteurs politiques
LONDRES–(BUSINESS WIRE)–La GSMA a publié aujourd’hui un nouveau rapport encourageant les
gouvernements à adopter des politiques stimulant les investissements et
promouvant le développement des économies numériques, dans le but de
construire un avenir numérique inclusif pour leurs citoyens. Le rapport,
intitulé « Embracing the Digital Revolution: Policies for Building the
Digital Economy » et développé en collaboration avec le Boston Consulting
Group (BCG), appelle les responsables politiques à favoriser la
progression du numérique et à préparer la société aux changements qui
l’attendent, tout en soulignant les risques liés à l’inaction.
« La technologie numérique et mobile a eu des retombées sociales et
économiques positives très profondes, à l’échelle mondiale et au niveau
national », déclare John Giusti, responsable de la réglementation à la
GSMA. « Alors que la révolution numérique et mobile continue de
s’accélérer, de nouvelles technologies (intelligence artificielle,
robotique et Internet des objets) sont très prometteuses, mais laissent
aussi prévoir des perturbations à répétition en raison de la
numérisation de nombreux secteurs industriels. Les politiques tournées
vers l’avenir peuvent permettre aux citoyens, aux entreprises, aux
sociétés et aux pays de prospérer, pour améliorer la qualité de vie et
les moyens de subsistance, tout en mitigeant les éventuels effets
indésirables pouvant accompagner tout changement économique. »
La puissance du numérique
La numérisation permet aux entreprises de fonctionner plus efficacement
et d’accéder à de nouveaux marchés et clients. Les technologies
numériques peuvent mieux connecter les gouvernements à leurs citoyens,
et avoir un impact majeur sur leur quotidien, qu’il s’agisse des achats,
des services bancaires, du divertissement ou de se connecter à ses amis
et à sa famille. Le rapport estime par exemple que les technologies
numériques influenceront jusqu’à 45 pour cent de toutes les ventes au
détail d’ici 2025.
L’étude de la GSMA a évalué l’impact positif de la technologie mobile
sur l’économie mondiale. L’écosystème mobile a généré 4,2 pour cent du
PIB mondial en 2015, une contribution s’élevant à plus de 3,1 trillions
USD en plus-value économique.1
Les avantages que perçoivent les consommateurs des technologies mobiles
peuvent être quantifiés à l’aide du concept économique du surplus du
consommateur, qui est la valeur que les consommateurs reçoivent, en plus
de ce qu’ils paient pour les dispositifs, les applications, les services
et l’accès à internet. Les recherches du BCG réalisées dans six pays
(Allemagne, Brésil, Chine, Corée du Sud, États-Unis et Inde) ont montré
que les technologies mobiles ont généré 6,4 trillions USD annuels en
surplus du consommateur, un chiffre supérieur au PIB individuel de tous
les pays du monde, à l’exception de la Chine et des États-Unis.2
La technologie mobile transforme notre quotidien
La technologie numérique et mobile transforme le quotidien de milliards
de personnes dans le monde. Par exemple, encore récemment, le système de
paiement en liquide des frais d’inscription scolaire en Côte d’Ivoire
était la source de nombreux problèmes, y compris le temps perdu par les
parents à attendre dans des files d’attente interminables, ou le risque
de vol planant sur les parents et les enfants, réduisant au passage la
perception des recettes par le ministère de l’Education nationale et de
l’Enseignement technique (MENET). En 2011, le MENET a commencé à
collaborer avec des fournisseurs d’argent mobile pour numériser les
paiements des frais d’inscription scolaire pour 1,5 million d’élèves du
secondaire. Durant l’année scolaire 2014-2015, plus de 99 pour cent des
élèves ont payé leurs frais d’inscription par voie numérique, et 94 pour
cent des paiements ont été effectués via les trois fournisseurs d’argent
mobile du pays.
La technologie mobile peut jouer un rôle important pour accélérer
l’enregistrement des actes de naissance et la mise à disposition
d’identifiants uniques dans les communautés mal desservies. Les
personnes non inscrites et n’ayant pas tous les documents officiels,
peuvent se voir refuser l’accès aux services gouvernementaux, bancaires
ou à d’autres services importants. En 2011, un partenariat entre le
Gouvernement tanzanien, l’opérateur mobile Tigo et l’UNICEF a permis la
mise en œuvre d’une stratégie d’enregistrement des actes de naissance
visant à rendre le processus plus abordable, plus efficace et accessible
au plus grand nombre. Lorsque le nouveau système d’enregistrement mobile
a été testé pour la première fois, le taux d’enregistrement des enfants
de moins de cinq ans dans les zones pilotes est passé de 8 pour cent à
45 pour cent en six mois. Depuis, le système d’enregistrement mobile a
permis d’enregistrer plus de 420 000 naissances et, à la fin 2019, il
est estimé que 90 pour cent des nouveaux-nés et 70 pour cent de tous les
enfants de moins de cinq ans dans ces zones seront enregistrés et
disposeront de certificats.
Les resposables politiques face à un choix
En dépit des nombreux avantages qu’apportent la numérisation, la
rapidité du changement pourrait creuser un fossé entre les personnes
connectées au numérique et celles qui ne le sont pas. Les gouvernements
ont un rôle important à jouer dans la création d’un environnement
politique favorisant une société numérique inclusive, dans laquelle le
moins de personnes possible se sentiraient menacées ou laissées pour
compte.
Le rapport encourage les responsables politiques à être des architectes
du changement pour transformer leurs économies au profit de tous les
citoyens. Les responsables politiques ont le pouvoir de créer les
meilleurs résultats possibles pour l’avenir technologique de leur pays,
quel que soit le niveau de développement socioéconomique, si certains
facteurs clefs sont mis en place:
- Infrastructure haut débit, fiable et robuste
-
Des personnes volontaires et compétentes en matière de numérique
(citoyens, consommateurs et employés) - Entreprises compétentes et engagées dans le numérique
- Un environnement de confiance pour les interactions numériques
-
Un gouvernement adoptant un cadre politique favorable et montrant
l’exemple
« Les gouvernements ont un rôle crucial à jouer dans la création d’un
avenir numérique inclusif en mettant en place un cadre politique
stimulant les investissements de réseau, en garantissant des lois et des
réglementations qui reflètent les réalités du monde numérique
d’aujourd’hui, et en promouvant la numérisation dans l’ensemble de
l’économie et de la société », ajoute M. Giusti.
Consultez le rapport « Embracing the Digital Revolution: Policies for
Building the Digital Economy » à l’adresse suivante: http://www.gsma.com/publicpolicy/embracing-the-digital-revolution-policies-for-building-the-digital-economy
-FIN-
Notes aux rédacteurs
1 Source: GSMA Mobile Economy 2016
2 Source: BCG Consumer Impact Survey
À propos de la GSMA
La GSMA représente les intérêts des opérateurs de téléphonie mobile dans
le monde entier. Elle réunit près de 800 opérateurs et 300 sociétés
appartenant à l’écosystème mobile élargi, dont des fabricants de
téléphones et de dispositifs, des éditeurs de logiciels, des
fournisseurs d’équipements, des fournisseurs de services Internet ainsi
que des organismes actifs dans les secteurs connexes. La GSMA organise
également les plus grands événements du marché, tels le Mobile World
Congress, le Mobile World Congress Shanghai, le Mobile World Congress
Americas et les conférences Mobile 360 Series.
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