DataXstream LLC, une application avalisée (« Endorsed app ») et un partenaire de niveau Gold de SAP® spécialisé dans le développement de solutions innovantes pour les ventes et la distribution SAP, a annoncé aujourd’hui la quatrième version de sa plateforme OMS+ primée, qui accélère considérablement les capacités de traitement des devis et des commandes dans les environnements SAP S/4 HANA On-Premise et SAP S/4 HANA Private Cloud.
Des commandes et une documentation des transactions plus rapides
Selon McKinsey & Company, les entreprises dont les équipes de vente tirent parti de la technologie et de l’automatisation enregistrent un gain d’efficacité de 10 à 15 %, ce qui se traduit par plus de temps passé avec les clients et moins de temps consacré aux tâches administratives. (Source : McKinsey & Company, « An unconstrained future: How generative AI could reshape B2B sales », 16 septembre 2024)
En intégrant la technologie d’automatisation intelligente OMS+ IA de DataXstream à la plateforme OMS+ 4, les entreprises B2B auront la possibilité de créer et de traiter des commandes immédiatement à partir de courriers électroniques, de fichiers PDF et de documents Excel, le tout avec un minimum d’intervention humaine et sans qu’aucun achat supplémentaire ne soit nécessaire. Le modèle exclusif d’IA réduira considérablement le temps de saisie manuelle et accélérera la création de devis et de commandes.
Un assistant IA pour plus d’efficacité
Cette nouvelle version comprend un assistant IA qui aidera les commerciaux et le personnel du service clientèle à récupérer rapidement les informations relatives aux clients et aux commandes, réduisant le temps consacré aux recherches manuelles et leur donnant la possibilité de se concentrer davantage sur les activités à forte valeur ajoutée.
Mise en œuvre plus rapide
La nouvelle version d’OMS+ permet des mises en œuvre plus rapides et plus transparentes, ce qui a pour effet de réduire la complexité et de permettre aux organisations de déployer rapidement le logiciel et donc de commencer à en tirer profit plus tôt.
Intégration de grand modèle de langage (LLM)
L’intégration de grand modèle de langage (Large Language Model, LLM) sera désormais standard dans OMS+, permettant aux entreprises de mieux comprendre et de traiter plus efficacement les données non structurées, telles que les courriels et les PDF, avec une précision et une rapidité accrues. Cela devrait rationaliser considérablement les flux de travail et permettre aux entreprises de gérer plus efficacement les processus complexes de vente et de commande.
Mise en correspondance automatisée des matériaux
On constate souvent un décalage entre la manière dont les clients décrivent les produits et la manière dont ils sont représentés dans la base de données de l’entreprise. La plupart des logiciels exigent une correspondance exacte, ce qui entrave et ralentit considérablement le processus de commande, en particulier lorsqu’il s’agit de devis importants. OMS+ 4 permet aux entreprises d’identifier et de valider les matériaux dans SAP en faisant correspondre les attributs des données enregistrées grâce à un modèle d’intelligence artificielle exclusif. La mise en correspondance automatisée des matériaux (Automated Material Matching) réduit le temps de recherche manuelle et garantit l’exactitude et la cohérence des données.
Interface utilisateur améliorée
La nouvelle version d’OMS+ est dotée d’une interface repensée et moderne et d’une navigation intuitive pour une plus grande convivialité. L’interface utilisateur conçue méticuleusement met également l’accent sur l’inclusivité, en veillant à ce que la plateforme soit utilisable par tous afin d’offrir aux utilisateurs une expérience homogène.
« Je suis extrêmement fier de cette nouvelle version et suis convaincu qu’elle va changer la donne pour les utilisateurs de SAP qui se débattent avec des processus de vente et de commande complexes », a déclaré Tim Yates, PDG de DataXstream. « En intégrant notre technologie d’automatisation intelligente et d’IA à la plateforme OMS+, nous offrons au marché une solution qui n’a pas d’équivalent sur le marché aujourd’hui. »
DataXstream
DataXstream est une application avalisée (« Endorsed app ») et un partenaire de niveau Gold de SAP® qui se consacre à l’élaboration de solutions basées sur des technologies émergentes qui maximisent le retour sur investissement de l’infrastructure SAP® de nos clients. En tant que membres de la place de marché électronique SAP®, les produits de DataXstream sont disponibles dans le SAP® Store. OMS+ de DataXstream vise à révolutionner l’expérience de vente et d’achat de vos clients. www.dataxstream.com
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