DUBAÏ, Émirats arabes unis–(BUSINESS WIRE)–Quintiq,
une marque de Dassault Systèmes et chef de file mondial sur le marché
des solutions logicielles de planification et d’optimisation de la
supply chain (SCP&O), annonce aujourd’hui avoir été sélectionnée par
Dubai Airports pour planifier et programmer les ressources fixes de ses
deux aéroports : Dubai International et Dubai World Central. La solution
Quintiq va automatiser la planification des portes d’embarquement,
passerelles, tapis à bagages et comptoirs d’enregistrement afin
d’optimiser l’efficacité de l’aéroport, la fiabilité des plannings et la
satisfaction des passagers. La solution a été déployée le 18 avril à
l’aéroport Dubai International, et sera prochainement étendue au Dubai
World Central.
Dubai International est le premier aéroport mondial en nombre de
passagers internationaux. Il reçoit 90 compagnies aériennes desservant
plus de 240 destinations sur six continents ; en 2016, l’aéroport a
accueilli 83 654 250 passagers. Conçu pour être l’aéroport du futur de
la région, Dubai World Central a lancé son activité de transport de fret
en 2010 et ses vols commerciaux en 2013.
« Notre objectif est de fournir une expérience exceptionnelle aux
compagnies aériennes utilisant nos aéroports, ainsi qu’à leurs
passagers », déclare Frank McCrorie, Vice-Président principal en charge
des opérations chez Dubai Airports. « Quintiq va nous permettre
d’optimiser l’utilisation de nos ressources fixes actuelles et de nous
préparer aux extensions à venir. »
Quintiq permet une planification automatisée de toutes les ressources de
l’aéroport Dubai International. Avec 143 portes d’embarquement, 260
passerelles, 561 comptoirs d’enregistrement et 28 tapis à bagages, les
planificateurs aéroportuaires bénéficient désormais d’une visibilité
totale sur l’allocation de ces ressources. Ils peuvent choisir
l’allocation permettant de répondre aux préférences propres à chaque
compagnie aérienne tout en fluidifiant le déplacement des passagers.
Grâce à l’amélioration de ces flux, les deux aéroports peuvent à présent
gérer le trafic accru sans sacrifier l’expérience client. C’est un
élément clef car une expérience passager positive garantit que les
compagnies aériennes seront toujours plus nombreuses à choisir les
aéroports de Duba Airports, augmentant ainsi les revenus de la société.
Quintiq était un choix évident, selon Abdul Razzak Mikati, Directeur
Général de DTP, le partenaire d’implémentation de Dubai Airports. « Les
coûts d’investissement dans une nouvelle infrastructure peuvent être
rédhibitoires. Notre client avait besoin d’une solution d’avenir et
éprouvée pour gérer efficacement la capacité des ressources
aéroportuaires actuelles. Avec Quintiq, plus besoin de planification
manuelle, ce qui permet une flexibilité accrue des activités. »
Abdul Razzak a ajouté que la solution Quintiq est également capable
d’effectuer des calculs pour 40 vols par seconde et de puiser des
informations à partir de sources multiples afin d’améliorer le processus
d’automatisation. Ces capacités sont cruciales étant donné que Dubai
International a connu une augmentation de trafic de 7,4% au premier
trimestre de l’année, et que le trafic passager de Dubai World Central a
augmenté de 29,5% sur la même période. Selon les prévisions, ces
tendances haussières devraient continuer.
Maarten Hendriks, Directeur en charge du secteur Transport Passager chez
Quintiq a déclaré : « Ce défi de planification nous donne l’opportunité
de faire connaître les capacités de Quintiq au secteur aérien. Avec 1
100 vols par jour, il est primordial de pouvoir garantir une efficacité
optimale des opérations afin de maintenir d’excellents niveaux de
satisfaction client. Les capacités de planification automatisée de
Quintiq stimuleront la fidélisation des passagers pour garantir une
expérience client d’exception. »
Rob van Egmond, CEO de Quintiq, ajoute : « La confiance que nous porte
Dubai Airports témoigne des excellents résultats obtenus par Quintiq
dans le secteur aérien. Nous les aideront à conserver les standards les
plus élevés de l’industrie et nous sommes convaincus que ce partenariat
est le premier d’une longue série dans la région. »
À propos de Dubai Airports
Dubai Airports garantit une expérience exceptionnelle à ses clients en
leur proposant des installations sécurisées et respectueuses de
l’environnement. En travaillant en partenariat avec les compagnies
aériennes et les autres parties prenantes pour stimuler la croissance de
Dubaï, notre vision est d’aller toujours plus loin et d’être la première
société aéroportuaire au monde.
Créée sous forme d’entité commerciale en avril 2007, la société Dubai
Airports possède et exploite les activités des deux aéroports de Dubaï :
Dubai International (DXB), premier aéroport mondial en terme de
passagers internationaux et troisième en terme de fret, et Dubai World
Central (DWC).
Pour plus d’informations, rendez-vous sur dubaiairports.ae.
À propos de DTP
Créé en 2004 à Dubaï, DTP est un intégrateur système avec un vaste
portefeuille de solutions et de services conçus pour l’industrie
aéronautique dans la région du CCG. Nous offrons à nos clients une
technologie de pointe, y compris des solutions de monitoring et de
prévision des activités aéroportuaires, un système de gestion
pluri-aéroports sur le cloud, une gestion de hub pour les compagnies
aériennes, des systèmes spécialisés tels qu’Airport Operational Database
(AODB), Flight Information Display System (FIDS), Resource Management
System (RMS), ainsi que des solutions de veille commerciale et d’analyse
prédictive.
De plus, DTP a conclu des partenariats avec différents leaders
technologiques, comme Quintiq, SAP, IBM et XOVIS, pour fournir des
services de premier ordre, et avec les principaux fournisseurs de
solutions aéronautiques.
Pour plus d’informations, veuillez visiter: dtpaviation.ae.
À propos de Quintiq
Chaque entreprise a son lot de défis à relever en matière de
planification de la supply chain. Certains, tellement complexes, qu’ils
semblent impossible à résoudre. Depuis 1997, Quintiq résout tous les
défis de planification et d’optimisation des opérations à l’aide d’un
unique logiciel. Aujourd’hui, ce sont quelques 12 000 utilisateurs dans
plus de 80 pays qui font confiance au logiciel Quintiq pour planifier et
optimiser les opérations de production, flux de transport ou leurs
ressources. Quintiq fait partie de Dassault
Systèmes (Euronext Paris: #13065, DSY.PA). Basée aux Pays-Bas et aux
États-Unis, la société dispose de bureaux dans le monde entier.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur quintiq.com
ou suivez Quintiq sur Twitter,
Facebook,
LinkedIn
et YouTube.
Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.
Contacts
Quintiq
Sophie Waterfield, Weber Shandwick (EMEA)
Tél:
+44 (0)207 067 0728
quintiq@webershandwick.com
ou
Katie
Kennedy, Gregory FCA (Amérique du Nord)
Tél: +1 610 228 2128
katiek@gregoryfca.com