MOUNTAIN VIEW, Californie–(BUSINESS WIRE)–FastForward.ai a lancé aujourd’hui Ooredoo Next, la nouvelle plateforme
d’engagement numérique de l’opérateur Ooredoo Myanmar. Prise en charge
par NXTTM, la plate-forme API en temps réel de FastForward
dotée d’intelligence artificielle et de capacités d’apprentissage
machine, Ooredoo Next permet à tous les utilisateurs mobiles du Myanmar
de s’affilier aisément à la marque Ooredoo via Facebook Messenger en
utilisant des réponses automatisées en temps réel. Pour Ooredoo Myanmar,
la plateforme d’engagement numérique de FastForward.ai permet de gérer
efficacement les campagnes de publicité sur les médias sociaux, les
relations avec la clientèle et la monétisation.
Augie K. Fabela II, cofondateur et CEO de FastForward.ai a déclaré:
« Nous apportons l’expérience utilisateur de la Silicon Valley au monde
des télécommunications. Nous permettons aux opérateurs mobiles d’offrir
à leurs clients un contrôle total sur leurs choix: ils décident quels
services ils souhaitent utiliser, et quand et comment ils veulent s’en
servir. »
Romeo S. Ganescu, cofondateur et Chief Product Officer de
FastForward.ai, a déclaré de son côté: « L’avenir de l’engagement mobile
passe par les réseaux sociaux et de messagerie et notre plate-forme
FastForward NXTTM permet à tout opérateur mobile dans le
monde de gérer de bout en bout ses relations avec la clientèle, depuis
le clic sur une campagne publicitaire diffusée sur un média social en
passant par les réponses automatisées aux principales demandes de
renseignements des clients et, finalement, jusqu’à l’achat d’un produit
effectué d’un seul clic. »
Vikram Sinha, CEO d’Ooredoo Myanmar, a déclaré: « Grâce au lancement
d’Ooredoo Next, nous faisons figure de pionniers de la transformation
numérique et nous offrons cette innovation à tous les utilisateurs
mobiles au Myanmar. Cette plateforme d’avant-garde nous offre une
manière de nous connecter à nos clients innovante et parfaitement
adaptée à leurs besoins d’aujourd’hui. »
Alok Verma, directeur commercial d’Ooredoo Myanmar, a commenté: « Ooredoo
étant l’une des marques les plus appréciées au Myanmar, nous avons à
cœur de contacter nos clients par des moyens novateurs sur les
plateformes numériques les plus populaires qu’ils utilisent
quotidiennement. Aujourd’hui, tout utilisateur mobile au Myanmar peut
joindre Ooredoo via Facebook Messenger pour s’informer sur les
meilleures offres et consulter notre portefeuille de produits. »
À propos du Groupe Ooredoo
Ooredoo est une entreprise internationale de communications opérant dans
10 pays du Moyen-Orient, d’Afrique du Nord et d’Asie du Sud-Est.
Ooredoo, qui dessert 164 millions de clients, a généré QAR 32,7
milliards de recettes au 31 décembre 2017. Ses actions sont cotées à la
bourse du Qatar et à la Commission des valeurs mobilières d’Abou Dhabi.
À propos de FastForward.ai Inc.
La société FastForward.ai est implantée à San Francisco, Californie.
Elle offre des technologies propriétaires basées sur le cloud via sa
plateforme FastForward NXT™. Nous apportons aux opérateurs mobiles la
technologie et l’innovation de la Silicon Valley, en leur offrant une
plateforme dotée d’intelligence artificielle ainsi qu’un canal de
communication révolutionnaires pour mieux contacter et servir plus de 4
milliards de clients mobiles du marché des services prépayés.
Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.
Contacts
Pawel Paplinski
FastForward.ai
+31612608217
pawel@fastforward.ai