Le programme global offre la possibilité de revendre, de recommander
ou de déployer les solutions de GMC
BOSTON–(BUSINESS WIRE)–www.gmcsoftware.com :
GMC Software, leader primé dans le domaine de la gestion des
communications clients (Customer Communications Management, CCM), a
annoncé aujourd’hui l’expansion de son programme Partners & Alliance
actuel avec l’introduction du programme Partner Advantage de GMC
Software, un programme nouvellement élargi destiné à engager, à donner
plus d’autonomie et à habiliter tous les types de partenaires
commerciaux de GMC Software. Le programme prend en compte quatre types
de partenaires commerciaux, définis selon le modèle d’entreprise
individuel de l’organisation et en fonction de ses relations avec GMC
Software. Les différents types comprennent les partenaires de livraison,
les partenaires commerciaux, les partenaires d’alliance et les
partenaires spécialisés dans la fourniture de logiciels indépendants
(independent software vendor, ISV) et la technologie. Lors de sa phase
d’initiation, le programme élargi mettra principalement l’accent sur les
partenaires de livraison.
Les partenaires de livraison apportent leur soutien aux clients de GMC
Software en fournissant des services homogènes de mise en œuvre, une
expertise fonctionnelle et technique, ainsi qu’une expérience verticale
de l’industrie, le tout permettant d’augmenter et d’étendre la portée de
l’Organisation des services professionnels (Professional Services
Organization, PSO) de GMC Software dans des zones géographiques
spécifiques. Constituant une partie intégrante des solutions, des
services et du support de classe mondiale offerts par GMC Software, les
partenaires de livraison basés physiquement à proximité de la clientèle
de GMC rendent les solutions de GMC plus facilement accessibles aux
entreprises clientes que la société dessert dans les secteurs de la
banque, de l’assurance, des soins de santé et des prestations de
services à l’échelle mondiale.
Les entreprises ayant accepté de faire partie du programme de
partenaires de livraison préférés pourront profiter de l’ensemble de
compétences GMC
Inspire, qui leur permet de se différencier sur un marché compétitif
et de tirer parti des opportunités de revenus supplémentaires impliquées
dans la mise en œuvre de technologie sans coûts additionnels de vente,
de marketing ou d’acquisition de clientèle.
L’objectif général du programme est d’aider les clients de GMC Software
à maximiser la valeur de leur investissement en accélérant l’intégration
de la technologie CCM nouvelle et émergente dans leurs activités de
production.
« Nous sommes très enthousiasmés par les opportunités que ce programme
offre à la fois aux partenaires et aux clients », a déclaré Rob Daleman,
vice-président du marketing d’entreprise chez GMC Software. « Les
avantages que représente le fait d’offrir les capacités robustes de GMC
Inspire à davantage d’utilisateurs grâce à un réseau étendu de services
professionnels vont au-delà d’une simple mise en œuvre en douceur. Ce
haut niveau de support permet également aux utilisateurs d’exécuter des
applications de technologie innovantes et de découvrir de nouveaux cas
d’utilisation. Un effort collaboratif mondial va permettre aux
utilisateurs de GMC Inspire de repousser encore plus loin les limites
déjà larges de ce que la plateforme peut offrir en termes de
communications avec les clients et d’expérience client. »
Parmi ses partenaires actuels, GMC Software compte Accenture, Canon,
eSignLive, Guidewire, IBM, Kony, Ricoh, Xerox et bien d’autres encore.
Pour plus d’informations sur le programme Partner Advantage de GMC
Software, cliquez ici.
À propos de GMC Software
GMC Software permet aux sociétés de communiquer avec leurs clients et
employés. GMC Software permet aux organisations de renforcer leurs
relations grâce à des communications pertinentes et en temps opportun.
Société numérique de Neopost, GMC Software offre aux utilisateurs
professionnels les moyens de développer des communications contextuelles
et hautement personnalisées sur tous les canaux couvrant le parcours
entier des clients. Leader des communications clients, GMC Software
prend en charge des milliers de clients et de partenaires dans les
secteurs de la banque, de l’assurance, des soins de santé et des
prestations de services du monde entier.
Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.
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