LONDRES et FOSTER CITY, Californie–(BUSINESS WIRE)–Guidewire Software, Inc. (NYSE : GWRE), un fournisseur de progiciels
métiers destinés aux assureurs IARD célèbre aujourd’hui sa présence en
Europe, dix ans après l’ouverture de sa filiale à Londres.
Keith Stonell, le Directeur Général EMEA de Guidewire, songe à quel
point l’activité de Guidewire au Royaume-Uni, et plus généralement en
Europe, a mûri pendant cette période, conformément avec le développement
de la technologie d’assurance dans son ensemble. « Lorsque nous avons
ouvert nos sièges régionaux à Londres, l’objectif de nombreux assureurs
était de remplacer leur ancien système de gestion des sinistres souvent
rigide qui bridait leur compétitivité. Le challenge de l’époque était de
décider s’il fallait créer en interne une nouvelle solution ou acheter
un des nouveaux systèmes technologiques modernes présents sur le marché,
comme le nôtre. Les assureurs reconnaissent aujourd’hui largement les
avantages qu’il y a d’acheter des packs de logiciels de système métier,
pas seulement pour la gestion de sinistres mais aussi pour la
souscription, la gestion de polices ainsi que la facturation. Cela a
rapidement été suivi par un besoin grandissant d’être plus réactif ainsi
que de devenir plus flexible et innovateur quant aux services proposés à
leurs clients et à leurs courtiers. »
Keith Stonell poursuit « De nombreux assureurs européens recherchent
désormais des logiciels permettant de transformer leur activité
rapidement, en commençant par leur technologie cœur de métier, et
permettant ensuite d’offrir à leurs clients l’expérience numérique
omnicanale désirée. En réponse à ces demandes du marché de l’assurance,
les produits Guidewire ont évolué afin de soutenir cette mise à
disposition d’un service axé sur les clients, offrant ainsi la
plateforme et les outils nécessaires pour permettre aux assureurs de
réussir dans ce qui est devenu une volonté d’améliorer constamment leur
activité et de toujours mieux servir leurs clients. »
Depuis 2005, les points-clé de Guidewire pour la zone EMEA comprennent :
-
Le nombre de clients européens a dépassé la trentaine dans neuf pays.
Par exemple, ci-après des assureurs ayant choisi Guidewire : ADAC,
Admiral Group plc, Aviva UK, Basler, Beazley Group plc, Direct Line
Italy, Hastings Direct, L’Olivier Assurances, LV=, NFU Mutual, P&V,
Pohjola, PZU, QBE European Operations, Rossgosstrakh, Tinkoff,
Towergate, TUiR Warta, UnipolSai Assicurazioni S.p.A., et Zurich. -
Des groupes d’utilisateurs ont été créés par les clients dans trois
marchés afin de partager les expériences sur les technologies
d’assurance et les connaissances ; -
Un pack d’extension de Guidewire ClaimCenter, se nommant London Market
Messaging, a été introduit, offrant une fonctionnalité spécialisée
afin de répondre aux exigences uniques du marché londonien de
l’assurance ; -
L’équipe dépasse aujourd’hui les 300 employés, avec des filiales à
Dublin, Londres, Milan, Munich, Paris et Varsovie. Celle de Dublin
est, chez Guidewire, la plus importante en dehors des Etats-Unis et
possède un Centre de développement européen ainsi qu’un Centre de
services internationaux ; -
Parallèlement aux partenariats internationaux, des relations avec des
partenaires locaux en Europe continuent de se développer (offrant une
connaissance approfondie du marché) en lien avec le programme
international Guidewire PartnerConnect ; -
Des analystes de l’industrie ont reconnu la place de Guidewire en
Europe en tant que leader des technologies d’assurance :-
Xcelent Awards 2015 (Fonctionnalité et Base client) de Celent Claims
Systems Vendors: EMEA P&C Insurance 20151, Lire
le rapport; -
Un leader selon Gartner dans son premier rapport Magic Quadrant
pour les modules de gestion des polices et des assurances IARD2,
Lire
le rapport; -
Un leader du marché pour la matrice décisionnelle de plateforme
d’administration de polices d’assurances multirisques Ovum –
Europe, rapport 2013-143, Lire
le rapport.
-
Xcelent Awards 2015 (Fonctionnalité et Base client) de Celent Claims
Craig Beattie, analyste principal, au département « Assurance » de Celent,
a expliqué que « Guidewire est un fournisseur que les assureurs citent
systématiquement comme référence, en Europe particulièrement, avec une
portée et un déploiement record, ce qui est très impressionnant et parle
de lui-même dans ce marché diversifié. »
Marcus Ryu, Président Directeur Général de Guidewire a déclaré : « La
dernière décennie de fonctionnement en Europe a été extrêmement
enrichissante et inspire l’humilité pour Guidewire. Nous avons connu une
croissance spectaculaire au sein de notre communauté de clients
européens et nous avons célébré de nombreuses réussites de projets tout
en apprenant constamment comment satisfaire les ambitions de ce marché
extrêmement diversifié. Plusieurs des assureurs les plus grands et les
plus sophistiqués au monde se trouvent en Europe et nous continuerons
d’investir afin d’avoir la possibilité de les servir. »
À propos de Guidewire Software
Guidewire créée des progiciels métiers pour aider les assureurs IARD à
remplacer leurs systèmes existants et à ainsi transformer leur activité.
Conçus pour être flexibles et évolutifs, les produits Guidewire
permettent aux assureurs de proposer une excellente qualité de service
client, augmenter leurs parts de marché et réduire les coûts
d’exploitation. Guidewire InsuranceSuite™ offre des solutions coeur de
métier IARD gérant toutes les données opérationnelles de l’entreprise.
Cette offre est complétée par des produits de Datawarehouse, Business
Intelligence, Pilotage, et d’accès multicanal/multi « devices ». Plus de
180 assureurs IARD ont déjà choisi Guidewire dans le monde entier. Pour
plus d’information : www.guidewire.fr.
Suivez-nous sur twitter : @Guidewire_PandC.
ATTENTION : Guidewire, Guidewire Software, Guidewire ClaimCenter,
Guidewire PolicyCenter et Guidewire BillingCenter sont des marques
déposées de Guidewire Software, Inc. aux Etats-Unis et/ou dans d’autres
pays.
1 Claims System Vendors – EMEA P&C Insurance 2015,
Celent, Craig Beattie, Février 2015
2 Rapport Gartner Magic Quadrant for Property and
Casualty Insurance Policy Management Modules, Référence ID :
G00261134, Jeff Haner, 28 Mai 2014
3 Ovum Decision Matrix: Selecting a P&C Insurance Policy
Administration Platform – Europe, 2013-14, Charles Juniper, 17
Octobre 2013
Contacts
Guidewire Software, Inc.
Diana Stott, +1-650-356-4941
Directrice
Communication
dstott@guidewire.com