Hilton et Hilton Honors présentent également leur nouvelle image de
marque
MCLEAN, Virginie–(BUSINESS WIRE)–Hilton (NYSE
: HLT), la
société hôtelière qui connaît la croissance la plus rapide au monde,
a annoncé aujourd’hui des avantages, nouveaux dans le secteur, destinés
aux 60 millions de membres de son programme de fidélité primé Hilton
Honors, dont Shop with Points sur Amazon.com.
S’inspirant des très nombreux commentaires des clients, Hilton Honors
est dorénavant le premier et seul programme de fidélité à offrir à ses
membres le choix entre combiner des points de manière flexible et de
l’argent pour un séjour hôtelier, utiliser leurs points sur Amazon.com,
permettre à leur famille et amis de combiner leurs points gratuitement
et prolonger le statut Diamond lorsque les aléas de la vie vous obligent
à faire une pause dans vos voyages.
Hilton présente également aujourd’hui la nouvelle identité d’entreprise
et le nouveau logo d’Hilton et Hilton Honors. Ce changement de nom
intervient à un moment où Hilton possède une structure davantage
simplifiée et rationalisée que jamais, après les scissions fructueuses
de ses activités dans l’immobilier et les propriétés à temps partagé.
DAVANTAGE DE MOYENS UTILES POUR UTILISER VOS POINTS : UTILISEZ VOS
POINTS POUR EFFECTUER DES ACHATS SUR AMAZON.COM
Hilton a annoncé aujourd’hui qu’à partir de cet été, les membres du
programme Hilton Honors pourront utiliser leurs points pour acheter des
produits sur Amazon.com.
« Chez Hilton, nous nous engageons à innover en permanence afin d’offrir
des expériences exceptionnelles à nos clients », a déclaré Christopher
J. Nassetta, président-directeur général de Hilton. « Permettre à nos
membres du programme Hilton Honors d’utiliser leurs points pour
effectuer des achats sur Amazon.com,
ainsi que les autres avantages exclusifs que nous annonçons aujourd’hui,
sont certains des nombreux moyens nous permettant d’honorer cet
engagement, » a-t-il poursuivi.
DAVANTAGE DE FLEXIBILITÉ POUR UTILISER LES POINTS HILTON HONORS : LE
NOUVEAU CURSEUR POINTS & MONEY
Hilton Honors est le seul programme de fidélité permettant à ses membres
d’échanger leurs points contre une nuitée gratuite ou un séjour, en
utilisant une combinaison flexible de points et d’argent. À partir de
fin février, les membres pourront utiliser le nouveau curseur Hilton
Honors Points & Money pour sélectionner le nombre de points qu’ils
souhaitent échanger pour réserver une chambre. Ceci signifie que les
membres du programme pourront désormais utiliser leurs points plus
rapidement pour des séjours hôteliers, à tout moment, sans restriction
de date.
DES AVANTAGES PLUS PRÉCIEUX : MISE EN COMMUN DE POINTS
À partir du mois d’avril, les membres du programme Hilton Honors seront
en mesure de combiner – ou mettre en commun – gratuitement leurs points
avec jusqu’à 10 amis ou proches. Au total, 11 membres peuvent mettre en
commun leurs points pour des séjours dans des lieux formidables dans le
cadre de réunions de famille, d’enterrements de vie de jeune fille ou de
tout autre événement réunissant des personnes.
UN NOUVEL AVANTAGE POUR LES MEMBRES DIAMOND
Des membres Hilton Honors parmi les plus fidèles nous ont fait savoir
que, dans la vie, chacun peut être amené à faire une pause dans ses
voyages (arrivée d’un enfant dans le foyer, reprise d’études ou
démarrage d’une nouvelle carrière). À compter du mois de mars, les
membres Diamond éligibles pourront bénéficier d’une extension unique
d’un an de leur statut – pour quelque raison que ce soit. Aucun autre
programme du secteur hôtelier n’offre un tel niveau de flexibilité.
« Ces nouveaux avantages révolutionnent la manière dont tous les membres
du programme Hilton Honors peuvent utiliser leurs points. Les grands
voyageurs nous ont dit qu’ils souhaitaient davantage de flexibilité, ta
que ceux qui voyagent moins souvent désiraient pouvoir utiliser leurs
points plus rapidement et de plus de façons », a expliqué Mark
Weinstein, vice-président sénior et responsable mondial de l’engagement
client, de la fidélisation et des partenariats chez Hilton. «
Aujourd’hui plus que jamais, Hilton Honors est le programme de fidélité
de la clientèle le plus flexible, le plus utile et celui qui offre le
plus de valeur – procurant à nos membres davantage de ce qu’ils désirent
le plus, » a-t-il ajouté.
UNE NOUVELLE IMAGE DE MARQUE REFLETANT L’ÉVOLUTION DE L’ENTREPRISE
Les membres du programme Hilton Honors constateront un changement du nom
et du logo du programme, qui passe de HHonors (avec deux « H ») à
Honors. Ce changement de marque reflète l’évolution continue de Honors.
Dans le cadre de cette nouvelle image, Hilton a dévoilé une nouvelle
identité d’entreprise et un nouveau logo. À compter d’aujourd’hui, le
nom de la société ne contiendra plus « Worldwide » pour devenir tout
simplement « Hilton ».
Le communiqué d’aujourd’hui de Hilton Honors est la toute dernière des
nouveautés de Hilton dans le secteur de l’hôtellerie. L’enregistrement
numérique avec choix de la chambre, premier et seul moyen dans
l’industrie pour les voyageurs de s’enregistrer à l’hôtel et de choisir
leur chambre, est disponible dans le monde entier dans plus de 4 700
hôtels et a été utilisé plus de 22 millions de fois depuis son lancement
à l’été 2014. Et les clients de Hilton peuvent dorénavant accéder à
leurs chambres via l’application Hilton Honors grâce à une clé
numérique, disponible actuellement dans près de 800 hôtels, 2 500 autres
sur la planète devraient offrir le service d’ici fin 2017.
Pour de plus amples renseignements sur ces nouveaux avantages offerts
par le programme Hilton Honors, veuillez cliquer ici.
Pour vous inscrire au programme Hilton Honors, veuillez cliquer ici.
C’est rapide, gratuit et facile.
À propos de Hilton
Hilton (NYSE : HLT), l’un des plus importants groupes hôteliers au
monde, possède un portefeuille composé de 14 grandes enseignes mondiales
regroupant plus de 4 900 établissements avec plus de 800 000 chambres
dans 104 pays et territoires. Hilton s’engage à remplir sa mission
consistant à être la société la plus accueillante au monde en proposant
des expériences exceptionnelles – dans chaque hôtel, pour chaque client
et à chaque fois. Le portefeuille de la société inclut Hilton Hotels &
Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts,
Canopy by Hilton, Curio – A Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton,
Tapestry Collection by Hilton, Embassy Suites by Hilton, Hilton Garden
Inn, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2
Suites by Hilton et Hilton Grand Vacations. La société gère par ailleurs
un programme de fidélité primé, Hilton Honors. Les membres Hilton Honors
qui réservent directement par le biais des canaux privilégiés de Hilton
ont accès à des avantages immédiats, dont un curseur de paiement
flexible qui leur permet de choisir exactement le nombre de Points
qu’ils souhaitent combiner avec de l’argent, une remise exclusive pour
les membres introuvable partout ailleurs, et une connexion Wifi standard
gratuite. Consultez le site newsroom.hiltonworldwide.com
pour de plus amples informations et connectez-vous à Hilton sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et YouTube.
À propos de Hilton Honors
Hilton Honors est le programme de fidélité primé des 14 grandes
enseignes mondiales de Hilton, comprenant près de 4 900 propriétés avec
plus de 800 000 chambres dans 104 pays et territoires. Les membres
Hilton Honors qui réservent directement par le biais des canaux
privilégiés de Hilton ont accès à des avantages immédiats, dont un
curseur de paiement flexible qui permet aux membres de choisir presque
n’importe quelle combinaison de Points et d’argent pour réserver un
séjour, une remise exclusive pour les membres introuvable partout
ailleurs, et une connexion Wifi standard gratuite. Les membres profitent
également des populaires outils numériques disponibles exclusivement via l’application
mobile Hilton Honors, en pointe dans le secteur hôtelier, qui permet
aux membres Hilton Honors d’enregistrer leur arrivée, de choisir leur
chambre et d’y accéder à l’aide d’une clé numérique. Avec plus de 60
millions de membres, Hilton Honors offre plusieurs centaines d’options
pour gagner et échanger des Points. Les membres peuvent échanger leurs
Points contre des nuitées gratuites ou des articles ou produits de
qualité sur Amazon.com
avec Amazon Shop with Points ; ils peuvent également faire des dons à
des organismes caritatifs ou accéder à des événements uniques via la
plateforme de vente aux enchères de Hilton Honors (hiltonhonors.com/auctions),
telles des expériences artistiques exclusives, des concerts dans les
hôtels avec Live Nation®, ou des courses avec l’écurie de Formule 1
McLaren-Honda. L’adhésion au programme est gratuite et les voyageurs
peuvent s’inscrire en ligne sur le site www.HiltonHonors.com
ou en se connectant à Hilton Honors à l’adresse news.hiltonhonors.com.
Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.
Contacts
Blake Rouhani
Hilton
+1 703 883 6615
blake.rouhani@hilton.com