En 2016, 2 237 entreprises ont obtenu une notation CMMI®,
renforçant ainsi la demande en optimisation des capacités
organisationnelles
PITTSBURGH–(BUSINESS WIRE)–Le CMMI®
Institute a annoncé aujourd’hui que 2 237 entreprises ont reçu une
appréciation de maturité CMMI (Capability Maturity Model Integration) en
2016, soit une augmentation de 16 pour cent du nombre d’évaluations
effectuées.
Les dirigeants qui réalisent une évaluation CMMI peuvent
déterminer quelles mesures prendre pour renforcer les compétences et les
systèmes destinés à faire évoluer l’entreprise, une unité commerciale
donnée ou une fonction spécifique. Grâce au CMMI, les entreprises
peuvent mesurer leurs capacités par rapport à un cadre défini des
meilleures pratiques et cibler les domaines pour accroître leur
compétitivité.
« Les évaluations du CMMI sont reconnues dans le monde entier comme une
mesure fiable de la capacité d’une entreprise à fournir des produits et
des services de qualité supérieure », déclare Kirk Botula, CEO du CMMI
Institute. « Chaque année, de plus en plus d’entreprises prennent
conscience de la valeur du niveau de maturité CMMI et, en 2016, nous
avons tout particulièrement constaté cette croissance aux États-Unis, en
Chine et en Inde. »
Pour McKinsey & Company, une capacité est « toute fonction qu’une
entreprise réalise avec succès afin d’obtenir des résultats commerciaux
positifs. » Et, lorsque les capacités propres à une entreprise sont
clairement définies, toutes les ressources humaines et matérielles
commencent à se renforcer mutuellement. De nombreuses entreprises
peuvent tirer parti d’un modèle de maturité, comme celui du CMMI, afin
de mesurer leurs capacités par rapport aux meilleures pratiques et
d’identifier lesquelles stimulent la performance de l’entreprise dans
son ensemble.
Les résultats de l’étude du CMMI Institute intitulée « Assess
Your Organizational Capability Study » soulignent que les dirigeants
sont de plus en plus conscients de l’importance d’améliorer les
capacités clefs au sein de leurs entreprises. Le nombre d’entreprises
ayant recours à une évaluation CMMI ne cesse d’augmenter d’une année sur
l’autre et elles se tournent aujourd’hui vers le CMMI pour mettre en
place une culture d’amélioration continue. Il existe encore de
nombreuses opportunités à saisir pour l’adoption des évaluations du CMMI:
-
Près de 50 pour cent des entreprises ne disposent pas de processus
standard, de ressources dédiées aux processus, ni d’aides
professionnelles. -
42 pour cent des entreprises n’ont pas de processus définis pour la
planification normative. - 54 pour cent n’ont pas mesuré leurs points forts.
Voici par exemple comment deux entreprises hautement performantes
utilisent le CMMI pour stimuler leurs résultats commerciaux:
Allianz UK, le plus grand assureur d’Europe totalisant un bénéfice
opérationnel de 10,8 milliards EUR, avait besoin de développer ses
capacités de base en matière de gestion de projets et d’innovation
d’ingénierie dans l’ensemble de ses divisions géographiques afin de
mieux gérer la complexité et d’améliorer sa performance. Une fois
l’évaluation CMMI finalisée, Allianz UK a constaté une amélioration
considérable de la performance, avec une augmentation de 39 pour cent du
respect des délais de livraison des projets, une augmentation de 123
pour cent de projets livrés dans les budgets prévus, et une augmentation
de 53 pour cent de la satisfaction client. Comme l’indique Jean Harris,
directrice du développement des systèmes chez Allianz: « Dans un monde en
constante évolution, la capacité de créer de la valeur et d’innover
devient plus importante pour la survie d’une entreprise qu’à n’importe
quel moment de notre histoire. »
Booz Allen Hamilton, un cabinet conseil pesant 5,2 milliards USD, a
établi une culture d’amélioration continue en réalisant 18 évaluations
CMMI depuis 1998 afin de développer et d’améliorer ses capacités clefs
et la maturité de ces processus. En 2016, l’entreprise est passée du
niveau 3 de maturité CMMI au niveau 5, le niveau le plus élevé.
L’objectif commercial de Booz Allen Hamilton était d’utiliser le CMMI
pour faire évoluer leur activité de solutions numériques afin de pouvoir
accepter des projets plus volumineux et plus complexes en créant un
programme de mesure leur permettant de prouver à leurs clients la
prévisibilité et la cohérence accrues de leur performance. Le résultat a
été une réduction de 35 pour cent de la durée moyenne de traitement des
tickets pour Healthcare.gov en comparaison avec le contrat précédent. En
outre, l’équipe a dépassé un accord de niveau de service (SLA) de 94
pour cent en adoptant des processus d’ingénierie encore plus rigoureux
afin de pouvoir accueillir des systèmes de plus grande échelle et plus
complexes.
Découvrez comment d’autres entreprises tirent profit de leur évaluation
CMMI en visitant la page Who
Uses CMMI?
Pour les sociétés voulant travailler avec des entreprises évaluées par
le CMMI, un aperçu complet est disponible à la page Published
Appraisal Results Site (PARS).
À propos du CMMI® Institute
Le CMMI Institute (CMMIInstitute.com) est le leader mondial de la
promotion des meilleures pratiques pour les personnes, les processus et
les technologies. L’institut fournit aux organisations les outils et une
assistance leur permettant de mesurer leurs capacités et de développer
leur maturité en comparant leurs activités aux meilleures pratiques et
en identifiant les écarts de performance. Depuis plus de 25 ans, des
milliers d’organisations hautement performantes, dans divers secteurs,
dont ceux de l’industrie aérospatiale, de la finance, de la santé, des
logiciels, de la défense, des transports et des télécommunications, ont
bénéficié d’une notation de leur niveau de maturité CMMI et ont démontré
qu’elles étaient des partenaires commerciaux et des fournisseurs
compétents. Le CMMI Institute fait partie de la famille ISACA,
l’association sans but lucratif d’envergure mondiale aidant les
professionnels à concrétiser le potentiel positif de la technologie.
Pour en savoir plus sur la façon dont le CMMI peut aider votre
organisation à améliorer son niveau de performance, veuillez visiter CMMIinstitute.com.
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être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
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