Tecnotree, un leader mondial des plateformes et services numériques pour l’IA, la 5G et les technologies cloud-natives, a été mentionné dans trois différents rapports 2024 Gartner Hype Cycle, récemment publiés. Tecnotree a été citée dans les catégories Hype Cycle pour les Services de communication d’entreprise, les Services de réseau mobile privé, et les Opérations et l’automatisation dans l’industrie des communications, pour 2024. Nous pensons que ces reconnaissances soulignent l’excellence de Tecnotree dans les plateformes de gestion de l’écosystème des partenaires pour les FSC et les marchés numériques des FSC pour la plateforme de l’écosystème des partenaires Tecnotree Moments.
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Tecnotree Recognized in 3 Different 2024 Gartner® Hype Cycle™ Reports, for Partner Ecosystem Management Platforms for CSPs, CSP Digital Marketplaces, and AI for CSP Customer Interactions Categories (Graphic: Business Wire)
Selon Gartner, « les Gartner Hype Cycle fournissent une représentation graphique de la maturité et de l’adoption des technologies et des applications, et de la manière dont elles sont potentiellement pertinentes pour résoudre les problèmes réels des entreprises et exploiter de nouvelles opportunités. La méthodologie Gartner Hype Cycle vous présente la manière dont une technologie ou une application évoluera au fil du temps, ce qui constitue une source d’information solide pour gérer son déploiement dans le contexte de vos objectifs commerciaux spécifiques ». Les places de marché numériques sont un élément de plus en plus important de la stratégie de commercialisation des FSC pour les services numériques et les segments des petites et moyennes entreprises (PME) et des consommateurs. Les FSC peuvent enrichir leurs offres avec des solutions de partenaires, obtenir des données sur le comportement des acheteurs et mettre en œuvre l’automatisation pour accélérer les cycles et améliorer l’engagement numérique. Les FSC peuvent utiliser les marchés pour se différencier de leurs concurrents en élargissant leur portefeuille grâce à des offres de partenaires, à la facilité d’utilisation, à l’automatisation, à des offres groupées composables, à la verticalisation et à des offres adaptées au niveau local.
Tecnotree Moments, alimenté par des API ouvertes certifiées par le TM Forum et conforme à l’architecture numérique ouverte (ODA), fournit des opérations supérieures de gestion de l’expérience numérique avec des solutions de gestion de campagnes publicitaires et de campagnes menées par des partenaires pour des recommandations de produits axées sur les objectifs, l’orchestration du parcours client, la gestion des partenaires, la personnalisation du contenu et des canaux, et des programmes de fidélisation dynamiques. La plateforme d’expérience multiple Tecnotree Moments utilise l’infrastructure de cloud Azure et AWS avec des capacités de multilocation. La plateforme à programmation schématisée/no code fournit une expérience client basée sur les informations, basée sur l’IA & le ML et l’automatisation en utilisant les technologies du cloud.
Le marché Tecnotree Moments accélère la commercialisation, étend la portée des segments cibles, élargit les écosystèmes de partenaires et accélère le cycle de vente. Pour les FSC, les marchés visent à accroître le libre-service et l’engagement numérique, la croissance des revenus, les solutions sur mesure qui peuvent être composées en fonction des besoins de chaque acheteur, et les données exploitables sur le comportement d’achat qui peuvent informer les développeurs de produits et enrichir le soutien des partenaires de l’écosystème.
Padma Ravichander, PDG de Tecnotree Corporation, déclare : « Nous sommes ravis d’être reconnus dans trois des Hype Cycles de Gartner. Nous pensons que cette reconnaissance souligne notre vision prospective et notre engagement inébranlable à offrir une valeur inégalée en redéfinissant les expériences numériques et en améliorant les capacités de monétisation des revenus pour nos clients. En s’appuyant sur l’IA, la 5G et des technologies natives du cloud, nous favorisons l’innovation qui permet aux FSC de disposer de solutions personnalisées et hautement sécurisées. Notre inclusion dans ces rapports valide notre engagement à repousser les limites et à développer continuellement notre utilisation des applications d’IA pour améliorer la productivité, l’efficacité et l’expérience client. »
Gartner, Hype Cycle for Customer Experience and Monetization in the Communications Industry, 2024, par Susan Welsh de Grimaldo, Pulkit Pandey, 25 juillet 2024.
Gartner, Hype Cycle for Enterprise Communication Services, 2024, par Khurram Shahzad, 16 juillet 2024.
Gartner, Hype Cycle for Operations and Automation in the Communications Industry, 2024, par Mounish Rai, Amresh Nandan, 23 juillet 2024.
Gartner Research Methodologies, Gartner Hype Cycle, 5 août 2024, https://www.gartner.com/en/research/methodologies/gartner-hype-cycle
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À propos de Tecnotree
Tecnotree est un acteur du Business Support System (BSS) numérique 5G-ready, avec des capacités d’IA/ML et une extensibilité multi-cloud. Tecnotree est à la pointe de la conformité des API ouvertes du TM Forum avec 59 API ouvertes certifiées, dont 9 API ouvertes du monde réel, ce qui témoigne de l’engagement de l’entreprise en faveur de l’excellence et de ses efforts constants pour offrir des expériences et des services différenciés aux FSC et aux FSN. Notre segment BSS numérique agile et open source comprend la gamme complète (de la commande à l’encaissement) des processus commerciaux et de la gestion des abonnements pour les télécommunications et d’autres industries de services numériques, créant ainsi des opportunités au-delà de la connectivité. Tecnotree fournit également une Fintech et un marché numérique B2B2X multi-expérience à sa base d’abonnés par le biais de la plateforme Tecnotree Moments pour renforcer les communautés numériquement connectées à travers les jeux, la santé, l’éducation, OTT, et d’autres écosystèmes verticaux. Tecnotree est cotée au Nasdaq d’Helsinki (TEM1V).
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