-
Cette solution offre une expérience harmonieuse aux clients et
est en conformité avec la réglementation et -
Un vaste éventail de pièces d’identité peut être vérifié rapidement
sur de multiples canaux de vente en magasin ou en ligne
AMSTERDAM–(BUSINESS WIRE)–Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO), le leader mondial de la sécurité
numérique, va fournir à Telefónica Deutschland, le principal prestataire
de services de télécommunications mobiles allemand, un service de vérification
de l’identité. La solution complètera les solutions existantes et
permettra aux clients ayant un abonnement prépayé de confirmer
facilement leur identité via tous les canaux de vente, dont la vente en
magasin, en ligne et sur téléphone portable. Le service de Gemalto
confirme l’authenticité de tout un éventail de pièces d’identité en
temps réel, notamment des passeports, cartes d’identité et permis de
séjour. Elle garantit à Telefónica Deutschland le respect de la
réglementation nationale en matière de fraude, tout en déployant un
procédé novateur d’enregistrement de clients.
Grâce à la solution de vérification d’identité de Gemalto, une
photographie de la pièce d’identité du client peut être réalisée, en
magasin, à l’aide d’une tablette, d’un smartphone ou de scanneurs par le
personnel. En tirant parti de la vaste expertise de Gemalto et de son
expérience dans le domaine des programmes gouvernementaux d’identité, ce
système compare la photo à une base de données constamment actualisée,
contenant des milliers de modèles véritables de pièces d’identité, en
provenance d’Allemagne et d’autres pays.
Outre le fait de garantir une conformité totale aux réglementations
requérant la vérification de l’identité des clients ayant un abonnement
prépayé, la solution de Gemalto contribuera à protéger Telefónica
Deutschland de la menace croissante de fraudes et à la numérisation du
parcours client. Le service est également conforme à toutes les
réglementations pertinentes en matière de protection des données.
Cette solution multicanal permettra d’homogénéiser le processus
d’inscription client, à la fois en magasin et à distance. Basée sur le
cloud, la solution est facile à déployer et minimise le besoin
d’investissements. Elle devrait être mise en service au sein du réseau
de vente de Telefónica Deutschland, dont ses propres branches, filiales
et autres points de vente tels les bureaux de poste, au début de l’été
2018.
« Telefónica Deutschland s’engage à fournir un service d’exception »,
déclare Thorsten Wagner, directeur de l’unité de vente en gros et du
partenariat, chargé de la mise en œuvre des processus de vérification
d’identité chez Telefónica Deutschland. « La solution de vérification
d’identité de Gemalto complète nos solutions existantes. Ce nouveau
service innovant garantit que nos clients ayant un abonnement prépayé
puissent choisir le moyen le plus pratique pour confirmer leur identité,
et soient assurés de bénéficier d’une excellente réactivité. »
« Les solutions numériques fiables de vérification d’identité
deviennent une composante clé de la stratégie de transformation
numérique de notre client générant des bénéfices en termes d’efficacité
et d’expérience client », affirme Guillaume Lafaix,
vice-président Services Mobile et IoT chez Gemalto. « Avec la solution
de Gemalto, Telefónica Deutschland montre comment il est possible de
déployer une stratégie multicanal permettant de vérifier l’identité,
respectant les réglementations en vigueur et luttant contre la fraude »,
À propos de Gemalto
Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO) est le leader mondial de la
sécurité numérique, avec un chiffre d’affaires 2016 de 3,1 milliards
d’euros et des clients dans plus de 180 pays. Nous apportons la
confiance dans un monde de plus en plus interconnecté.
Nos technologies et services, des logiciels sécurisés à la biométrie et
au chiffrement, permettent aux entreprises et aux gouvernements
d’authentifier les identités mais également de protéger les données afin
qu’elles restent en sécurité et assurent des services dans les appareils
personnels, les objets connectés, le cloud et sur les réseaux.
Les solutions de Gemalto sont au cœur de la vie moderne, du paiement à
la sécurité de l’entreprise en passant par l’internet des objets. Nous
authentifions les personnes, les transactions ainsi que les objets,
chiffrons les données et créons de la valeur pour les logiciels –
permettant ainsi à nos clients d’offrir des services numériques
sécurisés à des milliards de personnes et d’objets.
Présent dans 48 pays, Gemalto emploie plus de 15 000 personnes
travaillant depuis 112 bureaux, 43 centres de personnalisation et de
données et 30 pôles de Recherche et de Développement logiciel.
Pour plus d’informations, visitez notre site www.gemalto.com/france,
ou suivez @GemaltoFrance
sur Twitter.
Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière
être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse
foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction
devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.
Contacts
Presse Gemalto:
Sophie Dombres, +33 4 42 36 55 57 38
Europe,
Moyen-Orient et Afrique
sophie.dombres@gemalto.com
ou
Pascalyne
Wilson / Christel Sandi
+33 1 85 65 86 44
LEWIS
GemaltoFrance@teamlewis.com