* Publi Reportage Intel *
L’informatique nomade avait déjà aidé British Gas, premier opérateur gazier britannique, à sortir sa structure de services du trou noir pour retrouver une excellente rentabilité financière ….
Enjeux L’informatique nomade avait déjà aidé British Gas, premier opérateur gazier britannique, à sortir sa structure de services du trou noir pour retrouver une excellente rentabilité financière. A la suite du succès de ce déploiement, l’entreprise a souhaité s’équiper d’ordinateurs plus légers et plus puissants pour améliorer sa productivité, pouvoir exploiter les nouveaux services informatiques et profiter de la multiplication des hotspots* dans tout le pays. Solution British Gas a choisi d’équiper ses six mille techniciens et cadres opérationnels de PC portables Panasonic* avec technologie mobile Intel® Centrino?1. Puissants et légers (ils ne pèsent que 2 kg), ces micro-ordinateurs tout-terrain sont également dotés d’une connectivité GSM/GPRS et Bluetooth* intégrée et affichent une autonomie plus longue sur batterie. Ils procurent d’ores et déjà des gains de productivité dans toute la structure concernée. L’entreprise conduit par ailleurs un projet pilote articulé sur des réseaux locaux radioélectriques (RLAN) associés à des bureaux à la carte , afin d’adapter ses locaux à la mobilité des salariés et mieux exploiter l’espace de travail. Au niveau fonctionnel, des serveurs dotés de processeurs Intel® Xeon? et Intel® Xeon? MP lui assurent un fonctionnement sans anicroche, grâce à leur puissance et à leur rapport performances/prix exceptionnel. Valeur ajoutée En donnant à ses techniciens et ses cadres opérationnels la possibilité d’un rendement de travail accru, British Gas réduit ses délais de traitement, gère cinq fois plus de demandes d’intervention sans renfort en personnel et réduit le coût de ses prestations. Ses effectifs passent également plus de temps sur le terrain. Comme ils disposent en temps réel des renseignements dont ils ont besoin, la qualité du service qu’ils assurent s’améliore, ce qui relève le taux de satisfaction de la clientèle. Tous ces éléments concourent à une progression de la part de marché de l’entreprise. De plus, face à ses projets de mise en place d’applications qui manipuleront davantage encore les données, son service informatique sait que ses PC portables de technologie mobile Intel Centrino et ses serveurs d’Architecture Intel® seront tout à fait capables d’assumer cette charge accrue. PC portables PC portables Panasonic Toughbook* CF18 convertibles en ardoises électroniques, équipés de la technologie mobile Intel Centrino et de Microsoft Windows* XP Edition Tablet PC PC de bureau PC de bureau professionnels équipés du processeur Intel® Pentium® 4 Serveurs Serveurs HP ProLiant* équipés de processeurs Intel Xeon et Intel Xeon MP 1 Le bénéfice d’une connectivité sans fil et de certaines autres fonctionnalités peut impliquer l’achat ou le téléchargement de logiciels ou d’équipements externes ou encore la souscription à certains services. Le nombre de zones d’accès aux réseaux locaux sans fil (RLAN) est limité. Les performances globales ont été mesurées sous MobileMark* 2002. Ces performances, l’autonomie sur batterie et les fonctionnalités varient selon le matériel et les logiciels utilisés. Consultez le site d’Intel à ce sujet.