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Publicis s’intéresse à la fidélisation des mobinautes via Jana

Au-delà de l’extension géographique de ses activités (Amérique latine, Chine), Publicis s’intéresse également aux nouvelles solutions technologiques.

En début de semaine, le groupe de communication français (numéro trois dans le monde) a annoncé un investissement de 15 millions de dollars dans Jana.

Cette société « IT et mobilité », basée à Boston, a développé une plateforme internationale de fidélisation de « mobinautes » destinés aux pays émergents (Brésil, Inde, Indonésie, Nigeria).

Ce service est intégré dans les systèmes de facturation de 237 opérateurs mobiles et revendique le lancement de campagnes lancées dans une centaine de pays (Asie, Afrique, Amérique latine).

Fort d’une base de 6 millions de membres inscrits, Jana permet de fidéliser les mobinautes en leur accordant des crédits sur leur forfaits mobiles en fonction des actions accomplies : test de produits (inscriptions, téléchargements d’applications), usages divers (visionnage d’une vidéo, téléchargement d’une photo…), recommandation de produits…

Parallèlement, Jana alimente une base de données usages consommateurs susceptibles d’intéresser des annonceurs.

Fondé en 2009, la société a bénéficié d’un financement global de 25 millions de dollars depuis sa création (incluant la contribution de Publicis).

La société affiche des références clients comme CNN, Microsoft, Johnson & Johnson, Nestlé, Unilever, P&G, Danone, Google et General Mills.

Cette initiative est présentée comme le premier investissement direct de Publicis Groupe dans une start-up de la technologie mobile.

Précisons que le groupe de Maurice Lévy (présent dans le board de Jana) contribue parallèlement au financement des start-up à travers le fonds Iris Capital en association avec le groupe Orange.

Dans le domaine de l’Internet, on trouve AppGratis (recommandation d’applications mobiles) dans le portefeuille, qui a levé 13,5 millions de dollars.

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