Cela devient presque un postulat chez Orange : « C’est dur mais on tient le coup ».
En présentant les résultats trimestriels du groupe télécoms, Stéphane Richard ne cache pas que la situation est tendue en France.
« Dans un marché toujours sous forte pression, nous avons à nouveau montré notre capacité à être offensifs et réactifs sur le plan commercial », commente le P-DG cité dans le communiqué.
Alors que le chiffre d’affaires monde baisse légèrement (à 10,2 milliards d’euros, -1,8% par rapport à la même période l’an dernier), celui de la France décline aussi un peu : 5,068 milliards d’euros au 1er trimestre 2013 (- 6,1% à base comparable).
Le segment des services mobiles (2,157 milliards d’euros) tremble un peu sur ses fondements (recul de -8,1% à base comparable).
Même si Orange se veut rassurant : « La croissance de la navigation Internet et le développement de l’itinérance nationale compensent pour partie l’effet des baisses de prix liées à la refonte des offres segmentées (Sosh, Open et Origami) ».
Mais l’opérateur trouve un réconfort avec la base clients forfaits qui augmente de +3,8% sur un an : 26,8 millions de clients à fin mars (dont 19,789 millions de clients en forfaits).
Parallèlement, avec sa marque low cost Sosh, Orange a dépassé la barre du million de clients. Et inaugure par la même occasion un nouveau forfait plus attractif.
Le 4G s’installe progressivement dans l’esprit des consommateurs : l’opérateur recense « un million de clients mobile ayant choisi une offre 4G/H+, dont 150 000 clients 4G actifs ».
Autres résultats rassurants pour Orange : 3,4 millions de clients ont adopté l’offre quadruple play Open.
Sur le front du (très) haut débit, Orange recense 9,9 millions d’accès à la fin du premier trimestre (+2,7% sur un an).
Le développement de la fibre « s’accélère » selon Orange avec 206 000 accès en mode fibre à domicile (FTTH).
La part de conquête haut débit fixe est estimée à 15,7% sur l’ensemble du trimestre. Peut-on y avoir un effet « Livebox Play« ? 300 000 abonnements avec la nouvelle box ont été recensés en deux mois de commercialisation.
Parallèlement, la TV numérique poursuit son chemin inlassablement : 5,2 millions de clients au 31 mars 2013 (+14,3% sur un an).
Sur fond de poursuite du déploiement du très haut débit fixe et de l’installation de la 4G (30 % de la population couverte d’ici fin 2013), Orange indique que les investissements réseaux sont en hausse de 9% en France sur un an (un montant d’1,1 milliard d’euros est consenti au niveau international).
| Orange : Un comité exécutif resserré |
| A partir du 1er mai, la direction de France Telecom – Orange sera plus resserrée : Vivek Badrinath, en charge du pôle Orange Business Services, prend les fonctions de directeur général adjoint. Il chapeautera « l’innovation, la technologie et l’expérience client » au sein du groupe. Thierry Bonhomme le remplacera au poste de directeur exécutif en charge d’Orange Business Services. Jean-Philippe Vanot, Jean-Paul Cottet et Xavier Couture quittent le comité exécutif. Le comité exécutif sera désormais composé, outre le P-DG Stéphane Richard, de 11 directeurs exécutifs. Dont un directeur général délégué (Gervais Pellissier) et quatre directeurs généraux adjoints (Delphine Ernotte Cunci, Vivek Badrinath, Pierre Louette et Bruno Mettling). |
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Battle de quiz « spécial réseaux » : Connaissez-vous vraiment la 4G ? vs Connaissez-vous vraiment la fibre ?
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