Pour gérer vos consentements :
Categories: Cloud

SAP s’initie aux modes d’emploi interactifs

Quoi de plus frustrant que de ne pas réussir à utiliser un appareil ou à monter un meuble en kit pour cause de mode d’emploi incompréhensible ? SAP a un début de solution pour résoudre ce problème : le mode d’emploi interactif.

L’éditeur allemand a ainsi développé une application mobile, pour Android et iOS, baptisée BILT. Elle propose à ses utilisateurs un mode d’emploi à réaliser pas à pas, en se basant sur des animations en 3D et un guidage vocal. Il fallait y penser.

SAP souhaite faire appel au concours des fabricants de meubles, d’appareils électronique ou d’électroménager pour proposer cette appli mobile à leurs clients sous forme de service. Un vrai plus qui pourrait inciter les consommateurs à acheter les produits des marques qui propose cette aide interactive…

“BILT offre une opportunité d’étendre la relation au-delà de la transaction immédiate, aidant à garantir que la réalité correspond à l’expérience promise”, souligne SAP.

Quizz ITespresso.fr : Connaissez-vous les imprimantes 3D ?

Crédit image :  Evgeny Karandaev – Shutterstock.com

Recent Posts

Windows 11 : une mise à jour majeure apporte de nouvelles fonctionnalités

Microsoft a amorcé le déploiement de Windows 11 24H2. Passage en revue des nouvelles fonctionnalités…

1 mois ago

Microsoft 365 : comment Copilot se déploie dans toutes les applications

L'intégration de Copilot dans la suite bureautique s'accélère. Où trouver l'assistant IA et comment l'utiliser…

1 mois ago

PC Copilot + : Microsoft veut garder Recall

Microsoft annonce une phase expérimentale pour lancer Recall sur les PC Copilot+. Elle doit commencer…

2 mois ago

Windows 11 : comment Microsoft va réduire la taille des mises à jour

Comment réduire la taille des mises à jour de Windows 11 ? Microsoft annonce la…

4 mois ago

Windows 11 : comment Bloc-notes va remplacer WordPad

Déjà doté de la sauvegarde automatique, d'un compteur de caractères et de Copilot, Bloc-notes embarque…

4 mois ago

PC Copilot+ : Microsoft passe Recall en opt-in

Microsoft modifie la fonctionnalité de Recall sur les PC Copilot+ qui passe en opt-in. Reste…

4 mois ago