L'équipementier Nortel prévoit de mettre les services de gestion de la relation avec la clientèle à l'heure d'Internet. Première étape : le rachat pour 2,1 milliards de dollars de l'éditeur Clarify, qui figure parmi les leaders mondiau ...

Le géant s'appuiera sur AOL pour fournir des services en ligne sur l'écran des habitants de 10 grandes villes allemandes.

L'alliance de Vodafone avec Airtouch pourrait proposer prochainement aux utilisateurs de téléphones mobiles un tarif de communication unique pour les appels en Europe.

Le logiciel vedette de Microsoft, Outlook Express 5, est enfin disponible sous Mac. Plus qu'un portage de la version PC, c'est un nouveau logiciel, encore plus riche, qui est proposé en téléchargement sur le site de l'éditeur.

Connue pour sa Netbox, un terminal reliant Internet aux téléviseurs, la firme française Netgem s'apprête à lancer la troisième génération de sa technologie.