La garantie standard couvre, pour un an, les défaillances et défauts matériels. Avec les Surface Pro 6 et Surface Laptop 2, un programme d’échange « avancé » est inclus sans surcoût. Il permet d’obtenir, en 3 à 5 jours (hors éventuelles options souscrites chez des partenaires Microsoft), un appareil de de remplacement. Ce programme d’échange est payant avec les autres appareils Surface « pour les entreprises ». Il est inclus dans l’offre « Service matériel étendu » qui prolonge à 4 ans la garantie matérielle. Il l’est aussi dans l’offre « Microsoft Complete », qui ajoute la prise en charge des dommages accidentels (jusqu’à deux réclamations par appareil sur la période de garantie).
Émulation x64, nouvelles applications natives, extension du programme App Assure… Microsoft a multiplié, cette semaine, les annonces relatives à Windows sur Arm. Il vient d’y donner suite avec une option supplémentaire pour Surface Pro X : le processeur SQ 2.
Ce dernier, développé avec Qualcomm, se fonde probablement sur la deuxième génération du SoC Snapdragon 8CX. Il est disponible avec deux versions de la tablette : 16 Go/256 Go et 16 Go/512 Go.
En fonction du modèle, le surcoût par rapport au processeur SQ 1 varie de 30 à 150 € TTC. En tout cas pour ce qui est des tarifs que Microsoft affiche sur sa boutique en ligne française.
Hormis le processeur et les coloris (le platine s’ajoute au noir mat), pas d’évolution à noter pour Surface Pro X. On reste sur :
Il y a aussi du nouveau dans la famille Surface Laptop, avec une version Go.
Le principe est le même qu’avec les tablettes Surface Go, dont la 2e génération est disponible depuis le mois de mai : Microsoft propose un produit plus petit et moins onéreux. Le ticket d’entrée est en l’occurrence à 629 € TTC, contre 999 € pour Surface Laptop 3.
À ce prix, la configuration n’est évidemment pas la même. On a une tablette 4 Go/64 Go avec Windows 10 Famille en mode S. Il faut compter 799 € pour passer en 8 Go/128 Go et 999 € en 8 Go/256 Go.
L’option 64 Go n’est pas disponible avec les versions « business » sous Windows 10 Pro. Idem pour les 4 Go de RAM (on peut, au contraire, monter jusqu’à 16 Go). Premier prix : 899 € en 8 Go/128 Go. Puis 1 099 € en 8 Go/256 Go et 1 349 € en 16 Go/256 Go.
Disponible en bleu glacier, sable et platine, Surface Laptop Go présente les caractéristiques suivantes :
Surface Laptop Go n’embarque pas de caméra compatible Windows Hello. Une première dans la gamme depuis Surface Pro 4, lancée il y a cinq ans.
Autre nouveauté : le boîtier n’est plus entièrement fait d’aluminium. La base se constitue d’une résine composée de polycarbonate et de fibre de verre.
Illustrations © Microsoft
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