T-Mobile US veut transformer ses clients fidèles en actionnaires
« Chers clients fidèles, on vous offre des actions. » Tel est le cadeau surprenant que propose l’opérateur américain T-Mobile US.
Surprenante initiative de T-Mobile US : parmi les initiatives #GetThanked visant à récompenser les clients les plus fidèles disposant d’un abonnement annuel, l’opérateur mobile (filiale de Deutsche Telekom cotée au Nasdaq) lance Stock Up. Il compte offrir « une part entière du capital en actions ordinaires de T-Mobile US à des millions de clients existants et nouveaux ».
Des clients T-Mobile qui vont devenir actionnaires de l’opérateur…Bigre. « Jamais une société cotée n’a fait cela auparavant », s’exclame John Legere, le CEO du troisième opérateur mobile américain qui s’engage à fond dans la promotion avec son look déjanté (voir la vidéo).
Les clients pourront même faire fructifier ce pactole d’actions (jusqu’à 100 nouvelles actions par an) en recommandant T-Mobile à son entourage. Ils peuvent exiger leurs actions attribuées gratuitement dans la période du 7 au 21 juin à travers une appli mobile dédiée à récompenser la fidélité des clients de T-Mobile.
A travers #GetThanked, d’autres privilèges plus traditionnels sont accordés comme des produits gratuits ou des prix réduits à travers un bouquet de partenaires comme Gilt, Domino’s, StubHub, Wendy’s, VUDU, Fandango, Legendary Pictures, Universal Pictures, et Lyft. L’opérateur prévoit aussi d’accorder une heure gratuite de Wi-Fi en vol pour les vols domestiques à tous ces clients, selon le communiqué.
Une initiative atypique à souligner outre-Atlantique en tout cas. On aurait bien aimé que Bouygues Telecom offre à ses clients quelques actions de sa maison-mère à l’occasion de ses 20 ans célébrés récemment….