Les détenteurs d’iPhone, iPad et Apple Watch ayant souscrit à la garantie AppleCare+ pourront demander le remplacement gratuit de la batterie si celle-ci ne se charge plus au-delà de 80%.
News Applecare
AppleCare : la Commission européenne demande des garanties
La Commission européenne reproche à Apple un manque de clarté et des disparités quant aux conditions d'application de la garantie AppleCare, qui devrait être de 2 ans sur tous les produits.
AppleCare : Apple campe sur ses positions en Italie
Apple estime s'être aligné sur les lois italiennes en matière de protection du consommateur et s'oppose par conséquent aux exigences des autorités de la concurrence, qui l'invitent à porter à deux ans la garantie standard de ses produi ...
Support AppleCare : Apple n’a plus toutes les garanties en Italie
Apple est prié de porter à deux ans la garantie de ses produits pour s'aligner sur la législation italienne, sous peine de se voir infliger une amende de 300 000 euros.
Le support client d’Apple manque de clarté en Italie
Un défaut d'information concernant la garantie de ses produits coûte à Apple la bagatelle de 900 000 euros pour pratiques anticoncurrentielles auprès du consommateur italien.