Devant ses clients, Salesforce a inauguré son datacenter en France et évoqué divers sujets : business cases (comme Ladurée), rachat de Demandware, l'alliance avec AWS…
News Salesforce
Salesforce a lorgné LinkedIn mais c’était trop court face à Microsoft
Salesforce confirme avoir tenté de prendre le contrôle de LinkedIn en s'attachant le concours de Goldman Sachs. Mais c'était trop juste face à Microsoft.
Microsoft – LinkedIn : les enjeux du coup d’éclat de Satya Nadella
Avec le rachat de LinkedIn, Microsoft a signé sa plus grosse opération de croissance externe. Pourquoi un intérêt aussi vif ? Décryptage en quatre points.
Salesforce : un fonds et un incubateur sous la bannière Lightning
Afin d'accompagner les start-up qui exploitent sa plate-forme Lightning pour développer des applications, Salesforce lance un fonds d'investissement et un incubateur.
Demandware : un pari e-commerce à 2,8 milliards de dollars pour Salesforce
Salesforce ajoute une corde e-commerce à son arc en s'offrant, pour 2,8 milliards de dollars, un spécialiste en la matière : l'américain Demandware.
Résultats Salesforce : la Bourse se laisse porter par le cloud
Salesforce affiche des indicateurs au vert sur son dernier trimestre d'activité. Tous les segments de son offre cloud progressent.
Salesforce veut faciliter la création de parcours clients personnalisés
Via Marketing Cloud Lightning, Salesforce tend à fluidifier la conception d'apps avec des modules "maison" ou issus de partenaires. Les outils de campagnes publicitaires sont aussi étoffés.
Facebook Messenger, la nouvelle couche CRM de Salesforce
La plate-forme Salesforce for Messenger transforme le service Facebook Messenger en nouveau canal d’engagement client pour les marques et entreprises.
Salesforce acquiert MetaMind : retrouvailles dans le deep learning
Après s'être rapproché de MetaMind dans le cadre d'une levée de fonds, Salesforce met la main sur cette start-up spécialisée dans le deep learning.
Cloud : IBM acquiert Bluewolf pour mieux cerner les clients Salesforce
IBM s'empare de Bluewolf, un partenaire stratégique de Salesforce pour monter en compétence dans le modèle Customer Success Platform.
Olivier Derrien – Salesforce.com : La France, terre d’innovation dans le software
Hackathon Le Meilleur Dev’ de France : Le Directeur général de Salesforce France explique pourquoi l'Hexagone est un marché phare pour l'éditeur de solutions de CRM dans le cloud.
Résultats Box : la clé est dans l’écosystème ?
Les partenariats avec IBM, Microsoft ou encore Salesforce ont permis à Box d'augmenter la valeur de ses contrats sur son dernier trimestre d'activité.
La réalité augmentée pour les commerciaux : Augment séduit Salesforce
Salesforce emmène le premier tour de table institutionnel du Français Augment, qui exploite une technologie de réalité augmentée sous l'angle BtoB.
Interview Bertrand Van Overschelde – Salesforce : le CRM dans le virage numérique des PME
Selon le vice-président Europe PME de Salesforce, il faut dépasser l'organisation en silos pour établir la plus large relation client possible.
Salesforce acquiert PredictionIO : opération machine learning
Nouvelle acquisition pour Salesforce dans le machine learning, avec la start-up PredictionIO et sa plate-forme open source associée à des API.
Relation client : MyFeelBack met au point son connecteur Salesforce CRM
La solution SaaS de collecte et d’analyse de données clients de MyFeelBack dispose désormais d’un connecteur dédié à la solution CRM Salesforce.com.
Salesforce délie sa bourse pour SteelBrick
Salesforce s'offre, pour 360 millions de dollars, l'Américain SteelBrick, qui propose des solutions d'automatisation des devis, contrats et facturations.
MinHash : une dose d’intelligence artificielle pour Salesforce
Nouvelle acquisition pour Salesforce dans le domaine de l'intelligence artificielle avec MinHash, qui applique big data et machine learning aux campagnes marketing.
Résultats Salesforce : un ancrage solide dans le cloud
Au sortir d'un trimestre salué par la Bourse, Salesforce s'estime en capacité d'optimiser ses marges sur les solutions cloud.
Salesforce remodèle la gestion de relation client de Bouygues Telecom
Afin d’optimiser la satisfaction de ses abonnés, Bouygues Telecom s’est associé à Salesforce pour lancer Accueil 360, sa plate-forme omnicanale et intégrée pour la gestion de la relation client.
Europe : la France arrive en 2ème position dans la Salesforce Economy
IDC affirme que derrière les Etats-Unis, le Japon et le Royaume-Uni, l’écosytème de Salesforce contribue à hauteur de 4,5 milliards de dollars au PIB du pays, pour 13 000 emplois générés.
Salesforce Ventures vise le vivier de start-up en Europe
Le fonds corporate de Salesforce va dédier une enveloppe de 100 millions de dollars pour investir dans des start-up européennes.
Vidéo Jean-Philippe Baert – Salesforce : « L’Internet des objets produit des données pour le marketing »
E-Commerce Paris 2015 : vice-président marketing cloud Europe du Sud chez Salesforce, Jean-Philippe Baert revient sur la place de l'IoT dans la stratégie de sa société.
Jean-Philippe Baert, SalesForce : « L’internet des objets produit des données pour le marketing »
Vice Président Marketing Cloud Europe du Sud chez SalesForce, Jean-Philippe Baert revient sur les annonces de sa société lors de l'événement DreamForce. Il évoque les partenariats avec Microsoft mais surtout l'intérêt de Sal ...
Microsoft – Salesforce : et si l’on parlait de Windows 10 ?
La feuille de route associée au partenariat Microsoft-Salesforce s'allonge. On parle de OneNote, de Windows 10 et de Skype for Business.
Cloud Sherpas : de l’expertise Salesforce et Google pour Accenture
Pour renforcer son expertise dans l'intégration des solutions Salesforce et Google en entreprise, Accenture fait l'acquisition d'un spécialiste : Cloud Sherpas.
App Cloud : un guichet unique pour les développeurs Salesforce
Heroku, Force.com, Lightning : autant de ressources développeurs que Salesforce va regrouper au sein d'App Cloud pour faciliter la création d'applications.
Iliad accompagne Tesla au classement Forbes des entreprises innovantes
Tesla et Salesforce dominent le dernier classement Forbes des 100 entreprises les plus innovantes. Deux Français sont présents : Iliad et Dassault Systèmes.
Salesforce acquiert Äkta : petits conseils en stratégie numérique
L'Américain Äkta, intégrateur et cabinet de conseil en stratégie numérique, a mis à jour son site Internet pour signaler... son acquisition par Salesforce.
CRM : Salesforce veut baliser le process de conception d’apps avec Lightning
Couche centrale de la plateforme fédératrice Salesforce1, l'éditeur veut approfondir la vision CRM qui booste les ventes en peaufinant la création d'apps personnalisées.