Salesforce va faciliter l'intégration de fonctionnalités e-commerce sur les sites communautaires créés par les utilisateurs de l'offre Community Cloud.
News Salesforce
Marketing : Salesforce fait la jonction avec Instagram
La suite Marketing Cloud de Salesforce est désormais connectée à Instagram pour permettre la mise en place de campagnes publicitaires.
Interview Ludovic Ulrich – Salesforce for Startups : « Descendre dans les couches de l’innovation »
Instigateur du programme Salesforce for Startups, Ludovic Ulrich explique la démarche de l'éditeur de solutions cloud pour capter l'attention des start-up.
Interview Patrick Heim – Dropbox Entreprises : la sécurité IT dans le cloud
Après avoir séduit le grand public avec des offres de stockage de documents dans le cloud, Dropbox vise le marché BtoB. Entretien avec son nouveau "Mr Sécurité IT".
Convention Salesforce Paris : la relation client au cœur de la transformation business
Selon le CEO Marc Benioff, Salesforce répond vraiment aux besoins CRM des entreprises françaises. Le tout emballé avec des nouveaux produits, un rachat, des cas clients et un nouveau labo à Paris.
Salesforce : le parcours client du commercial au marketing
Salesforce cherche à renforcer la collaboration entre départements commerciaux et marketing pour améliorer le suivi du parcours client.
Tempo va battre la mesure chez Salesforce
L'application Tempo, qui automatise la gestion des rendez-vous professionnels, fermera ses portes le 30 juin. C'est la conséquence de son rachat par Salesforce.
Microsoft voulait vraiment acquérir Salesforce mais…
Microsoft et Salesforce auraient enclenché des discussions pointues en vue d'un rapprochement. Mais des divergences sont apparues sur le (méga-) prix à payer.
CRM : un marché en consolidation qui bascule dans le cloud
Gartner constate que les solutions cloud concentrent près de la moitié de la valeur générée en 2014 sur un marché du CRM en pleine consolidation.
Comment Salesforce France convertit les PME au CRM dans le cloud
Fort de témoignages clients (France Fenêtres, Piper-Heidsieck), Salesforce veut montrer le potentiel CRM des PME, qui démarrent souvent la gestion de la relation client par un tableur.
Qui veut acquérir Salesforce.com ? En théorie presque tous les géants de l’IT…
Salesforce étudierait des scénarios de rapprochement. Jusqu'à la vente ? La liste des prétendants est courte dans ce cas. Car on joue dans la cour des grands. Oracle semble favori.
e-Marketing : Salesforce veut stimuler les opportunités de vente à la phase de prospection
Via sa plateforme de marketing B2B automatisé (Pardot), Salesforce rajoute des briques pour favoriser la décision d'achat en s'appuyant sur les leviers marketing et vente.
Microsoft fait place nette à Salesforce au sein d’Outlook
Lancé en version bêta, l'outil Salesforce App for Outlook permet d'exploiter des données CRM directement au sein du client de messagerie de Microsoft.
Microsoft rejoint Salesforce au capital d’InsideSales
Microsoft et Salesforce ont mis leurs billes dans InsideSales (solutions cloud pour les forces de ventes), qui lève 60 millions de dollars pour son 4e tour de table.
Vidéo Guillaume Roques – Salesforce : « Les développeurs aident les groupes dans la transformation digitale »
Meilleur Dev' de France : Guillaume Roques, en charge des relations développeurs chez Salesforce.com pour la zone EMEA, est ravi des jonctions réalisées avec les grands groupes.
Comment soutenir les start-up : les deux leviers de Salesforce
Salesforce déploie un nouveau programme de soutien aux start-up dans le monde, tout en menant en parallèle une politique d'investissement via son fonds corporate.
Résultats : Salesforce en mode need for speed dans le cloud
Salesforce (solutions d'entreprise 100% cloud) a le vent en poupe. Son chiffre d'affaires annuel dépasse la barre des 5 milliards de dollars. "Ca va très vite", souffle le CEO Marc Benioff.
Le Meilleur Dev de France 2015 : Préparez les pizzas et les boissons énergisantes
Rendez-vous le 12 mars à l'Ecole 42 à Paris pour la 3ème édition du Meilleur Dev de France. Plus qu'un hackaton, un forum de l'IT
Interview Samuel Bonamigo – Salesforce France : toucher les PME par le CRM dans le cloud
Salon des Entrepreneurs : Le principal responsable chez Salesforce en charge de l'Europe du Sud (France, Italie, Espagne et Portugal) aborde la manière de viser les PME de l'Hexagone.
Cloud, big data et e-commerce : Qubit veut optimiser la conversion client
Qubit a levé 26 millions de dollars, notamment via Salesforce. Objectif : la personnalisation des sites marchands pour augmenter le taux de conversion.
Salesforce et Microsoft se rapprochent avec Files Connect
SharePoint est la première application supportée par le service Files Connect, qui permet d'exploiter des sources de données tierces directement dans le CRM Salesforce.
Salesforce dit stop aux anciennes versions d’Internet Explorer
Pour des considérations d'ordre essentiellement fonctionnel et sécuritaire, les produits Salesforce ne supporteront bientôt plus Internet Explorer 7 et 8.
Salesforce place Desk.com au coeur de la relation client
Les données clients issues d'une cinquantaine de progiciels peuvent désormais être intégrées dans la solution SaaS Desk.com.
Résultats Salesforce : les perspectives refroidissent la Bourse
Les marchés ont froidement accueilli les pertes enregistrées par Salesforce sur son dernier trimestre d'activité, essentiellement à cause des rémunérations à base d'actions.
Microsoft – Salesforce : 2015 sera l’année des synergies
Dans le cadre de la conférence Dreamforce, les deux éditeurs ont détaillé les passerelles qui seront bientôt établies entre leurs solutions respectives.
CRM : Zoho emboîte le pas à Microsoft
L'éditeur américain regroupe à son tour plusieurs solutions CRM sous la bannière d'une offre unifiée. Salesforce est désormais attendu sur ce même terrain.
Salon e-commerce 2014 : vidéo Jean-Philippe Baert (ExactTarget) : « Le marketeur doit pouvoir agir à tout moment »
Près d'un an après le rachat d'ExactTarget par SalesForce, Jean-Philippe BAERT était sur le salon E-Commerce Paris 2014 pour présenter cette plate-forme SaaS accompagnant les marques dans leurs stratégies de marketing en ligne.
Jean-Philippe BAERT, ExactTarget : « le marketeur doit pouvoir agir à tout moment »
Près d'un an après le rachat d'ExactTarget par SalesForce, Jean-Philippe BAERT était sur le salon E-Commerce Paris 2014 pour présenter cette plate-forme SAAS accompagnant les marques dans leurs stratégies de marketing en ligne. Il ...
Sécurité IT : Salesforce révèle l’existence du malware Dyreza
L'éditeur Salesforce alerte ses clients sur l'existence du trojan bancaire Dyzera, aussi connu sous le nom de Dyre. Sa technique d'approche ? Le browser hooking.
Salesforce soutient le développement des apps mobiles en entreprise
Afin de soutenir le développement des applications mobiles en entreprise, l'éditeur a mis en place un fonds de capital-risque doté de 100 millions de dollars et dont bénéficient pour l'heure 5 start-up.