Salesforce adapte sa solution Communities à sa plateforme fédératrice Salesforce1, en surfant sur la vague du communautaire et du collaboratif.
News Salesforce
Cloud public : vers une nouvelle phase de développement
Croissance du SaaS à travers les solutions RH et CRM, développement des offres d'infrastructure : IDC commence à évoquer une véritable arrivée à maturité pour le cloud public.
CRM : Salesforce enrichit son application mobile
Salesforce dote son application CRM mobile Salesforce1 de nouvelles fonctionnalités, comme l’intégration plus poussée de tableaux de bord et de rapports.
Video Virginie DUPIN : « PROS Cameleon permet de proposer la meilleure tarification »
VP Marketing EMEA de PROS Cameleon, Virginie DUPIN était sur l'événement Salesforce Paris pour présenter cette solution CPQ (Configure Price Quote).
Salesforce veut briller dans la transformation numérique en entreprise
Avec une étude PAC et des témoignages clients (Renault, Accor, BNP Paribas Cardif...), Salesforce joue la carte de la transformation numérique en entreprise. Lorsque celle-ci est perçue comme un enjeu crucial...
Virginie DUPIN, PROS Cameleon : « Notre solution CPQ permet de proposer la meilleure offre au prix optimal »
VP Marketing EMEA de PROS Cameleon, Virginie DUPIN était sur l'événement SalesForce pour présenter cette solution CPQ (Configure Price Quote) leader du marché européen., annonçant son portage sur SalesForce1 et sur de simples smartphon ...
Convention Salesforce : la France, ce business d’un milliard selon Marc Benioff
Le Président et CEO américain de Salesforce a participé au forum parisien de Salesforce pour évoquer "l'Internet des clients" et transformation digitale en entreprise.
Microsoft – Salesforce : un rapprochement autour du cloud
Les deux éditeurs vont établir des synergies entre leurs solutions respectives, notamment sur mobile et dans le cloud.
Vidéo Guillaume ROQUES – Salesforce : Marc Benioff en France pour notre convention fin juin
Meilleur Dev' de France : Guillaume Roques (relations développeurs chez Salesforce pour la zone EMEA) revient sur l'importance de promouvoir ce métier. On glisse ensuite sur la prochaine convention Salesforce en France.
Guillaume ROQUES – Salesforce : Marc Benioff en France pour notre convention fin juin
Meilleur Dev' de France : Guillaume Roques, en charge des relations développeurs chez Salesforce pour la zone EMEA , revient sur l'importance de promouvoir le métier de développeur en France. Il en profite pour aborder la prochaine con ...
CRM : un marché porté par le cloud
Gartner établit une corrélation entre la maturité du cloud public et la croissance - à deux chiffres - du marché mondial des solutions logicielles dédiées à la gestion de la relation client.
Salesforce poursuit son ancrage dans le cloud en Europe et en France
Business, ressources IT, effectif…Le chiffre d'affaires de Salesforce (CRM dans le cloud) a progressé de 41% en europe sur l'année fiscale 2014. Revue des moyens mis en place.
Olivier NGUYEN – SalesForce.com : Ce qu’il faut retenir de la convention DreamForce
Le directeur marketing Europe du Sud de Salesforce revient sur les principales annonces de la dernière convention de la firme IT de San Francisco. Considéré comme le plus événement jamais organisé par un unique éditeur IT.
CRM dans le cloud : Evernote fait la jonction avec Salesforces
Evernote Business intègre la marketplace de Salesforce. Objectif : garantir aux entreprises utilisant la version BtoB du "bloc-note 2.0" une meilleure connaissance de leurs clients .(bonus vidéo).
Vidéo Guillaume Roques – Salesforce : « Que le métier de développeur soit mieux valorisé »
Meilleur Dev' de France : Le responsable des relations avec les développeurs pour Salesforce (zone EMEA) explique pourquoi il faut davantage promouvoir cette communauté Web "au coeur de la transformation de la société".
Vidéo Guillaume Roques – Salesforce : « Que le métier de développeur soit mieux valorisé »
Meilleur Dev' de France : Le responsable des relations avec les développeurs pour le compte de Salesforce dans la zone EMEA explique pourquoi il faut davantage promouvoir cette communauté Web "au coeur de la transformation de la sociét ...
Vidéo Jean-Philippe Baert – ExactTarget : « Où en est le rapprochement avec Salesforce »
Salon E-Commerce : ExactTarget poursuit son intégration dans le groupe Salesforce, "cette machine extraordinaire qu'est la customer company" de Marc Benioff.
Jean-Philippe Baert – ExactTarget : « Avec Salesforce, nous allons vers une plateforme globale de relation client »
Le directeur France d'ExactTarget précise comment les synergies entre Salesforce et ExactTarget sont montées.
Interview Patrick Pélata – Salesforce : CRM et automobile, un secteur à conquérir
L'ex-numéro deux de Renault a rebondi chez Salesforce. Fort de son expertise dans l'automobile, il explore des pistes de collaboration entre les constructeurs et le spécialiste de la relation client dans le cloud.
Cloud : Oracle devient super social avec Salesforce
Oracle fournira ses technologies (Exadata,Oracle Linux, Oracle Database, Java...) à Salesforce. Les relations se réchauffent entre les deux parties au nom du business cloud.
Vidéo Olivier Piettre – Follow The Sun : « CRM 360° : ce qui nous distingue de Salesforce »
Salon T2M : Follow The Sun édite une solution de gestion panoramique de la relation client. Le DG de la société explique comment fédérer les données multi-canal pour rendre les campagnes marketing plus efficaces.
Olivier Piettre – Follow The Sun : « CRM 360° : Nous sommes un peu la Suisse de la donnée au sein des entreprises »
Basé à Lille, Follow The Sun est un éditeur de solutions de gestion de relation client en mode hébergé (SaaS). Le directeur général Olivier Piettre (ex-HP, ex-Microsoft) explique la spécificité de son outil CRM 360° face à un concurren ...
Alcatel-Lucent Enterprise : le personal cloud bouleverse les solutions télécoms BtoB
Session parisienne du Dynamic Tour 2013 de la branche Entreprise d'Alcatel-Lucent : les solutions télécoms "pros" doivent s'adapter à l'ère du cloud et de la consumérisation IT. Enjeu : rationaliser la fameuse convergence réseaux dans ...
e-Marketing : Salesforce réalise sa plus grosse acquisition avec ExactTarget
Le leader e-CRM acquiert ExactTarget, qui exploite une plateforme SaaS pour développer le marketing cross-canal. Montant de la transaction : 2,5 milliards de dollars.
Salesforce rachète le service de curation Clipboard
Salesforce a mis la main sur la start-up américaine Clipboard, qui a mis au point un service Web de curation de contenus.
Vidéo Jean-Louis Baffier (Salesforce) : « Ecouter et analyser intelligemment les réseaux sociaux »
LeWeb'12 : Comment Salesforce.com veut inciter les entreprises à percevoir les réseaux sociaux comme une opportunité business.
Cloud : Accenture met encore plus l’accent sur Salesforce.com
Pour capitaliser sur la demande en solutions cloud, Accenture vient d’inaugurer à Londres un "centre d’innovation" destiné exclusivement à Salesforce.com
Salesforce.com accélère le social business tous azimuts
Session Dreamforce 2012 : Salesforce.com tire les ficelles du cloud pour renforcer ou étendre son catalogue de solutions BtoB (ventes, CRM, e-marketing, performances…).
L’ancien numéro deux de Renault roule désormais pour Salesforce
Patrick Pelata, ex-Directeur des opérations de Renault, rejoint le fournisseur américain de solutions cloud pour élaborer une stratégie liée au secteur de l'automobile.
Salesforce donne aux entreprises la clé des médias sociaux
Salesforce invite les entreprises à entrevoir les médias sociaux comme un moteur de croissance et les accompagne dans la transition avec un site Internet dédié : Social Success.