Les rumeurs sont confirmées : Salesforce vient de racheter l’éditeur Buddy Media, qui propose des services de marketing social afin d’aider les entreprises à se développer sur les réseaux sociaux.
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Les rumeurs sont confirmées : Salesforce vient de racheter l’éditeur Buddy Media, qui propose des services de marketing social afin d’aider les entreprises à se développer sur les réseaux sociaux.
L’acquisition de l’éditeur Buddy Media par Salesforce.com serait imminente. Buddy Media a développé une plate-forme destinée à aider les entreprises à renforcer leur présence sur les réseaux sociaux.
Exploitée par WitchBird, la plate-forme Contract Live propose une solution SaaS de gestion des contrats. Cette jeune pousse dispose d'appuis surprenants et a démarré son expansion internationale, notamment les Etats-Unis.
A l'appui de nouveaux outils comme Desk.com (service après-vente) ou Radian6 (social marketing) accessibles en mode cloud, Salesforce exploite les réseaux sociaux au service de la gestion de la relation client (bonus vidéo).
Salesforce procède au rachat de la plate-forme sociale Rypple et ouvre son écosystème de CRM à la gestion des ressources humaines.
Associé aux outils de sa division Radian6, Salesforce.com cherche à tirer le meilleur de la supervision des médias sociaux (analyse, workflox, monitoring) pour pousser des initiatives e-marketing.
Salesforce.com procède à un énième rachat pour renforcer son offre collaborative à destination des entreprises. Dernière acquisition en date, celle de Model Metrics, un spécialiste américain des services et conseils dans le cloud, o ...
Salesforce tente une approche du grand public et des PME avec Do, un outil de gestion de projets intégré dans un cloud qui comprend diverses applications sociales dédiées au travail collaboratif.
Seesmic pousse la dimension gestion de la relation client (CRM) via le cloud de Salesforce.com. "Un partenaire stratégique et investisseur minoritaire dans Seesmic", selon Loïc Le Meur.
Twitter vient d'annoncer avoir franchi la barre du million d'applications enregistré sur son service de micro-blogging.
Microsoft par à l'assaut de Salesforce.com et d'Oracle, en dévoilant en mode SaaS Dynamics CRM Online 2011, son service de gestion de la relation client hébergé sur ses serveurs.
Dell se paie Boomi, un intégrateur américain qui exploite une plate-forme dédiée au SaaS pour simplifier le déploiement et la gestion d’applications dans le cloud.
Marc Benioff évoque l'essor d'un "cloud 2" qui combine réseau social et mobilité. Au passage, il encense le fondateur de Facebook et enfonce le créateur d'Oracle.
Selon Gartner, la gestion des services hébergés (SaaS) mis à disposition des collaborateurs au sein des entreprises manque de rigueur.
La nouvelle version de la solution de gestion des accès et des identités Identity Manager de Novell s’adapte aux applications faisant appel au cloud computing.
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Précurseur du SaaS, Salesforce.com acquiert Jigsaw, une base de données de contacts BtoB alimentée en "crowdsourcing". A coupler dans le cloud avec ses propres services CRM.
Le chiffre d’affaires du marché du SaaS, tiré par les logiciels de communications unifiées et de collaboration ainsi que par les solutions de CRM, a progressé de 17,7% cette année, à 7,5 milliards de dollars.