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CRM : Salesforce.com montre les dents

Selon le cabinet Gartner, le marché des logiciels de CRM a progression de plus de 12% en 2012. Sur le secteur du SaaS, Salesforce.com devance des concurrents comme SAP, Oracle et Microsoft.

Facebook a la tête dans les nuages

Lors de l’événement américain DreamForce, Facebook, client de Salesforce.com, a révélé être un adepte du cloud et du SaaS : 70% de son écosystème fonctionne déjà dans les nuages.