Sur le premier semestre 2016, d'importants voyants rouges se sont allumés dans les comptes de SFR sur fond de restructuration et de pertes de clients.
News SFR
Restructuration chez SFR : un accord fixé avec deux syndicats influents
Chez SFR, l'UNSA et la CFDT signent un accord avec la direction en vue de départs volontaires en masse d'ici mi-2019. Le réseau de distribution sera affecté en premier.
Restructuration : SFR voudrait privilégier un plan massif de départs volontaires
Après un entretien au ministère du travail, la direction de SFR évoque un vaste plan de départs volontaires sur 5000 collaborateurs pour une exécution rapide.
Emploi : SFR vise les 5 000 suppressions de postes
Ça se précise chez SFR : l'opérateur compte supprimer, d'ici à fin 2017, plus de 5 000 postes, soit un tiers des ses effectifs.
Patrick Drahi prêt à lâcher SFR Belgium
Le dirigeant du groupe Altice voudrait vendre sa filiale SFR Belgium, faute de position stratégique acquise.
Sureffectif chez SFR : l’avis de tempête émis par Patrick Drahi
Le patron d'Altice prépare le terrain d'une restructuration : il faudra réduire la voilure chez SFR alors que l'accord de garantie de l'emploi arrive à son terme en 2017.
Dimitri Payet s’engage pour deux ans et demi avec SFR
Pour représenter sa marque dans les départements français d'outre-mer, SFR choisit un natif de La Réunion : le footballeur Dimitri Payet.
Open innovation : SFR se penche sur le berceau de 30 start-up
SFR a recruté 30 lauréats pour participer, pendant un an, à son programme 2016 de soutien Start’up SFR Innovation, destiné à des jeunes pousses en phase d’accélération commerciale.
Contrat : SFR condamné pour de multiples causes abusives et illicites
Sur plainte de l’UFC-Que Choisir, le TGI de Paris a condamné SFR à des dommages et intérêts pour 22 clauses jugées abusives et illicites dans ses contrats de prestation de services.
Résultats : SFR a du mal à se refaire une santé
Le groupe SFR a replongé dans le rouge sur le premier trimestre 2016. Les clients continuent de déserter mais dans une moindre proportion.
Orange – Bouygues : un mariage avorté peut en cacher un autre ?
Après l'échec du rapprochement entre Orange et Bouygues Telecom, les quatre opérateurs auraient relancé des discussions... en vain, malgré des concessions.
SFR accélère dans la TV et la vidéo au nom de la convergence
Avec les ressources de NextRadioTV et d'Altice, SFR amplifie ses efforts dans les contenus médias, l'audiovisuel avec de nouvelles chaînes (avec un focus sport) et la vidéo.
Altice pousse SFR vers une convergence télécoms-contenus
L'opérateur télécoms SFR va concentrer tous les actifs médias détenus par sa maison-mère Altice en France. Le regroupement des ressources concerne aussi NextRadioTV (BFMTV et RMC).
Télécoms : la Bourse sanctionne l’échec du mariage Orange-Bouygues
Ce matin, les quatre opérateurs du marché sont malmenés en Bourse. Surtout le groupe Bouygues.
Plaintes télécoms : les clients SFR grognent, une vidéo buzz n’arrange rien
L'AFUTT recense un pic de plaintes relatif aux services SFR, en particulier avec ses offres mobiles. A côté, une vidéo buzz détériore encore plus l'image de l'opérateur.
Fibre ou câble ? Le gouvernement siffle la fin de la récré
Un arrêté de Bercy précise les mentions à apporter en termes de communication grand public sur les offres très haut débit commercialisées par les opérateurs.
SFR : une année de transition en attendant une autre consolidation
La publication des résultats 2015 de SFR est tombée sur fond d'accord "proche" entre Orange et Bouygues Telecoms. Des destins d'opérateurs qui s'entremêlent.
Free condamné face à SFR : la subvention de téléphones n’est pas une forme de crédit
Querelles d'opérateurs devant la justice (suite) : Free devra verser à SFR une forte amende pour avoir perçu la subvention de terminaux mobiles comme un "crédit déguisé".
Samsung Galaxy S7 : comment les opérateurs se positionnent
Le lancement commercial du Galaxy S7 en France, c'est pour le 11 mars. Comment les opérateurs intègrent-ils le smartphone dans leur catalogue ?
Forfaits mobiles : quand la bataille se recentre sur la data
Augmenter l'enveloppe data d'un forfait mobile plutôt que de baisser son prix : la stratégie fait son chemin chez les opérateurs.
4G : l’Arcep épingle SFR et Bouygues Telecom sur le 800 MHz
L'Arcep adresse une mise en demeure préventive à SFR et Bouygues Telecom concernant les obligations de couverture associées au déploiement de la 4G à 800 MHz.
SFR : des clients à bout de nerfs
UFC-Que Choisir constate une hausse des plaintes de la clientèle de SFR. L'opérateur en restructuration s'efforce de repartir en conquête commerciale. Pas évident.
Michel Paulin : du sang Neuf pour SFR
L'ex-DG de Neuf Cegetel devient le bras droit Michel Combes au sein du groupe SFR, en remplacement d'Eric Denoyer.
+1 pour la team SFR de Michel Combes : Jean-Pascal Van Overbeke
La nouvelle équipe de management de SFR est complétée progressivement : Jean-Pascal Van Overbeke devient Directeur Exécutif Grand Public du groupe télécoms.
Grandes manœuvres chez SFR : Michel Combes bouscule le top management
Eric Denoyer lâche ses fonctions de DG de SFR. La direction est remaniée et des transferts de compétences sont réalisés avec la maison-mère Altice.
Reprise du réseau DSL de Completel : la voie est libre pour Kosc
Avec l'union SFR-Numericable (Altice), l'Autorité de la concurrence exigeait la cession du réseau DSL de Completel. Le dossier du repreneur Kosc est validé.
SFR-Numericable : les syndicats dénoncent une situation inquiétante pour les salariés
La CFE-CGC d'Orange a alerté le gouvernement quant à la situation "très préoccupante" des salariés de SFR-Numericable, qui pourrait entraîner l'opérateur dans une situation similaire à celle rencontrée chez France Telecom il y a quelqu ...
Offres mobiles spécial Noël : Free Mobile talonné par SFR
Free Mobile passe par le canal Vente-Privée pour proposer une offre à 3,99 euros par mois sur un an. SFR tente de s'aligner.
Marché télécoms d’entreprise : Orange risque une lourde sanction financière
L'Autorité de la concurrence infligerait à Orange une amende d'au moins 500 millions d'euros après avoir déstabilisé le segment des télécoms d'entreprise.
SFR va intégrer Numergy : c’est la fin du cloud souverain
Après le rapprochement entre Orange et Cloudwatt, SFR va sauver Numergy. L'échec du cloud souverain à la française est patent.