L'UFC-Que Choisir a réactualisé son panorama de la qualité de l'Internet fixe en France. Principal constat : le creusement de la fracture numérique.
News UFC-Que Choisir
L’UFC-Que Choisir fait condamner Twitter… avant Facebook et Google ?
Les poursuites engagées par l'UFC-Que Choisir contre Twitter, Google et Facebook aboutissent à la condamnation du premier, pour des clauses abusives et / ou illicites.
Subvention des mobiles : l’UFC-Que Choisir reste prudente après la décision de la Cour de cassation
L'UFC-Que Choisir, comme les opérateurs, appelle à la prudence après la remise en cause, par la Cour de cassation, de la subvention des terminaux mobiles.
Free Mobile : des abonnés indemnisés après une class action UFC-Que Choisir
Un accord entre UFC-Que Choisir et Free Mobile, avec l'aval de la justice, va aboutir à l'indemnisation d'abonnés mécontents du service 3G de l'opérateur entre 2012 et 2015.
Financement participatif : Unilend conteste l’étude peu flatteuse de l’UFC-Que Choisir
L'étude dans laquelle l'UFC-Que Choisir dénonce les « risques et abus » du financement participatif d'investissement irrite Unilend, qui réplique.
Financement participatif : un miroir aux alouettes pour l’UFC-Que Choisir
Entre rendements surestimés et risques sous-évalués, l'UFC-Que Choisir dénonce les « risques et abus » du financement participatif d'investissement.
Pokémon Go en France : des voix s’élèvent dans la frénésie
Le ministère de la Santé, la gendarmerie nationale, l'UFC-Que choisir... À chacun sa perception du phénomène Pokémon Go, entre opportunisme et vigilance.
Contrat : SFR condamné pour de multiples causes abusives et illicites
Sur plainte de l’UFC-Que Choisir, le TGI de Paris a condamné SFR à des dommages et intérêts pour 22 clauses jugées abusives et illicites dans ses contrats de prestation de services.
SFR : des clients à bout de nerfs
UFC-Que Choisir constate une hausse des plaintes de la clientèle de SFR. L'opérateur en restructuration s'efforce de repartir en conquête commerciale. Pas évident.
Données personnelles : « What Happn ? », s’inquiète UFC-Que Choisir
L’UFC-Que Choisir craint "de possibles errements" de la part de Happn (app de rencontres) sur la gestion des données personnelles.
Orange intègre Bouygues Telecom : les points chauds à suivre
En se rapprochant de Bouygues Telecom, Orange veut rassurer les parties concernées : gouvernement, collectivités et consommateurs.
Piratage VTech : UFC-Que Choisir saisit la justice en France
L'UFC-Que Choisir assigne le fabricant de jouets VTech après l'assaut qui a montré des failles dans la protection des données persos de ses clients.
Jeux en ligne et droit du consommateur : UFC-Que Choisir s’attaque à Valve
UFC-Que Choisir a assigné devant le TGI de Paris la société Valve, éditrice de la plate-forme de jeux en ligne Steam, pour faire supprimer des clauses de ses CGV considérées comme abusives.
L’UFC-Que Choisir critique les conditions contractuelles d’Uber
L’association UFC-Que Choisir a mis en demeure Uber de revoir la mise en application de 22 clauses de ses CGU considérées comme « abusives ou illicites ».
Opération séduction « iPhone 6 à un euro » : l’arnaque qui fait des ravages
UFC-Que Choisir fait un focus sur une escroquerie autour d'un iPhone à un euro qui fait des ravages sur Internet et les réseaux sociaux.
Qualité 4G – 3G : les carences des opérateurs selon UFC-Que Choisir
Enquête UFC-Que Choisir : la 4G se déploie à deux vitesses et les performances 3G des opérateurs varient fortement. SFR et Free Mobile sont davantage exposés.
Numericable condamné pour tromperie sur l’illimité
Le câblo-opérateur a été mis à l'amende pour avoir appliqué des restrictions à des communications mobiles présentées comme illimitées.
Vente liée : HP s’en sort indemne face à UFC – Que Choisir
Après une bataille judiciaire qui a duré 8 ans, HP parvient à s'extirper sans égratignure d'un dossier de vente liée (ordinateur-OS) face à UFC - Que Choisir.
Télécoms : l’UFC-Que Choisir dithyrambique sur Free Mobile
L'UFC-Que Choisir estime que l'attribution d'une 4e licence de téléphonie mobile a été positive pour les consommateurs, mais que sans intervention du régulateur, le retour à trois opérateurs remettrait en cause cet acquis.
Décalé IT : « Sexe, données et réseaux sociaux », la vidéo choc d’UFC-Que Choisir
Dans un clip dénonçant les dérives des réseaux sociaux vis-à-vis de l'exploitation des données, l'UFC-Que Choisir recrute carrément une star du porno.
Données personnelles : l’UFC-Que Choisir assigne Facebook, Google et Twitter
Le tribunal de grande instance de Paris auditionnera les trois groupes Internet, attaqués par l'UFC-Que Choisir, qui les exhorte à clarifier leur politique d'exploitation des données personnelles.
Alliance Medef – Fevad – UFC Que Choisir : non au Droit commun européen de la vente, source de confusion
Le Medef, la Fevad et l’UFC-Que Choisir signent un appel commun pour demander le rejet du projet appelé à être voté cette semaine au Parlement européen.
Réseaux mobiles : l’UFC-Que Choisir abat une carte participative
Grâce aux 2,5 millions de mesures effectuées par les mobinautes via l'application 'Info Réseau' lancée par ses soins en novembre, l'UFC-Que Choisir a publié une carte interactive reflétant la 'couverture réelle' de l'Internet mobile en ...
Orange désapprouve l’UFC-Que Choisir sur la qualité des réseaux 3G
Orange menace d'attaquer en justice l'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir, qui a dénoncé, la semaine passée, une détérioration globale de la qualité des réseaux 3G en France.
UFC-Que Chosir craint une dégradation volontaire de la 3G par les opérateurs
L’association de protection des consommateurs, UFC-Que Choisir, publie une étude tendant à démontrer que la qualité de la 3G en France se détériore. Free et Bouygues Telecom sont nettement pointés du doigt.
4G : UFC – Que Choisir torpille la communication d’Orange et de SFR
L'association de défense des consommateurs porte plainte, considérant qu'Orange et SFR n'appliquent pas ce qu'ils promettent à leurs clients en matière de 4G.
Interconnexion Free – YouTube : rien à signaler selon l’ARCEP
Après six mois d'enquête, l'autorité de régulation des télécoms ne voit pas d'anomalies particulières dans les liaisons réseaux établis entre Free et YouTube.
UFC-Que Choisir : le baromètre des FAI est au beau fixe pour Free
Le taux de satisfaction des internautes français envers leur fournisseur d'accès atteint un niveau sans précédent (89,3%) au dernier baromètre de l'UFC-Que Choisir. Free se distingue sur tous les critères étudiés.
Données personnelles : l’UFC-Que choisir dénonce l’opacité de Facebook, Google+ et Twitter
Mis en demeure par l'UFC-Que choisir, Facebook, Google et Twitter disposent de trois semaines pour aligner les conditions d'utilisation de leurs réseaux sociaux sur la loi française en matière de protection des données sur Internet.
Free Mobile dans le collimateur de la DGCCRF
Les agents de la répression des fraudes auraient saisi des documents relatifs à l’itinérance en lien avec l'exploitation de Free Mobile.