Applause, qui accompagne le développement d’apps d’entreprises clientes en faisant remonter les bugs et les feedbacks d’une communauté de 300 000 experts digitaux, bascule dans le giron du fonds Vista Equity Partners.
Celui-ci est connu pour intégrer dans son portefeuille des sociétés IT qui ont besoin d’un nouvel élan après une période creuse. On pense à des cas similaires : Marketo (automatisation marketing) ou Ping Identity (sécurité IT).
Vista Equity Partners semble parier sur le potentiel d’Applause sur un marché de l’expertise de l’accompagnement de développement de solutions logicielles ou hardware (apps mobiles, appareils connectés, services de paiement, expérience shopping…). Un segment en forte croissance selon Robert F. Smith, CEO du fonds acquéreur.
De son côté, Doron Reuveni, co-fondateur et CEO, évoque un chiffre d’affaires proche de 100 millions de dollars avec un seuil de rentabilité qui serait atteint l’an prochain, selon Xconomy.
L’an passé, pour récompenser sa communauté d’experts du digital sollicité pour signaler des anomalies sur des produits en cours de développement de sociétés clientes, Applause a reversé 25 millions de dollars.
Depuis sa création en 2007, l’ex-Utest devenu Applause a bien été accompagné en termes de financement.
La start-up a levé plus de 115 millions de dollars auprès d’un pool conséquent d’investisseurs : Accenture, Credit Suisse, Egan-Managed Capital, Goldman Sachs, Longworth Venture Partners, MassVentures, Mesco Ltd, QuestMark Partners, et Scale Venture Partners.
Le siège de la société est installé à Berlin mais le business est très orienté vers les USA avec un bureau à Framingham (Massachusetts). La société affiche des références grands comptes comme Google, Uber, Michael Kors, FOX mais aussi PayPal, Merril Lynch ou GE.
Applause se montre aussi actif en France face à des prestataires locaux au profil similaire comme StarDust, qui a bouclé une levée de 800 00 euros en février 2017.
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