La transformation numérique fait son petit bonhomme de chemin au sein des PME françaises, selon une enquête menée par IDC concernant la maturité des petites et moyennes entreprises sur ce sujet.
Une première étape de franchie : le cloud est en bonne voie d’adoption : en 2015, 78% des PME étaient utilisatrices de solutions cloud. 92% devraient l’être cette année, qu’il s’agisse de briques applicatives de gestion, de CRM, d’ERM (Enterprise Risk Management) ou de HCM (Human Capital Management) (la moitié des PME utilisatrice en 2015, 78% en 2016).
Les petites et moyennes entreprises apprennent également à dompter les usages de la mobilité. Selon IDC, 82% des PME ont déjà utilisé des solutions mobiles l’année dernière. Ce taux devrait grimper à 91% cette année, avec notamment pour motivation de développer le social et la collaboration.
L’ambition des PME interrogées serait en effet de développer un réseau social d’entreprises et de créer des communautés en ligne de clients.
Reste que c’est avant tout la direction IT qui prend la main sur le contrôle des projets , surtout cernant la partie gestion (58% pour la direction IT, 26% pour les fonctions métier, en 16% « les deux ensembles »).
Méthodologie Etude IDC |
Etude publiée en janvier 2016 d’après une enquête réalisée auprès de 150 PME françaises et collectivités territoriales de 50 à 1 000 salariés. Elle qualifie les stratégies de transformation numérique, identifie les projets et les enjeux. |
Crédit image : everything possible – Shutterstock.com
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