Martin Jaglin, directeur général d’Ocito (groupe 1000Mercis), spécialiste des services mobiles interactifs, partage ses impressions sur la place du mobile dans le commerce électronique et physique.
Média de fidélisation plus que de conquête, le mobile a aujourd’hui la capacité de créer un véritable lien entre online et offline, dans le cadre d’une stratégie omnicanale.
Il évoque également l’importance de bien gérer les données dans des DMP, des data management platforms, et qui permettent aux clients d’Ocito d’acquérir les prospects les plus rentables.
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