C’est officiel : le groupe Vivendi annonce le départ de Frank Esser qui quitte ses fonctions de Président-Directeur général de SFR.
La rumeur qui a couru tout au long de la journée se confirme.
C’est Jean-Bernard Lévy, Président du directoire du groupe de communication et médias, qui prend le relais.
Un brusque changement de management qui a été validé par un conseil d’administration qui s’est tenu ce jour, précise Vivendi dans son communiqué laconique tombé dans la soirée de lundi.
Il s’agit clairement d’une reprise en main des activités de la filiale télécoms française du groupe.
Objectif : remettre à plat la stratégie de l’opérateur » pour s’adapter au contexte concurrentiel actuel ».
L’arrivée de Free Mobile dans la mobilité mais aussi celle de Bouygues Telecom dans le multiplay bouleversent le paysage télécoms français.
On a déjà eu droit à un avant-goût de ce qui va se passer chez SFR.
Début mars, lors de la présentation des résultats financiers de son groupe, Jean-Bernard Lévy escomptait une baisse de 12% à 15% de la marge opérationnelle de la filiale télécoms française du groupe sur 2012.
« Le lancement commercial d’un quatrième opérateur mobile a pour conséquence une refonte significative des tarifs des formules Carrées et Red, qui va peser sur le chiffre d’affaires et les marges de SFR », pouvait-on lire en guise de commentaire glissé dans le communiqué des résultats financiers sur 2011 du groupe Vivendi (daté du 1er mars, version PDF).
« De façon à en minimiser l’impact, SFR met en place un programme de reengineering de ses processus. »
Avec l’arrivée de Free Mobile, SFR a reconnu qu’il avait perdu 200 000 clients.
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